最近京东CEO刘强东因激进言论,和苏宁正面怼上了!在做客央视财经频道的《遇见大咖》节目中,刘强东直言不讳的表示,其老家宿迁还存在着国美苏宁的门店,这是京东的耻辱。
面对这样的言论,苏宁云商集团COO侯恩龙回应道,宿迁还不是一个很大的的城市,刘总就已经感到耻辱了,如果去更多的城市、更繁华的地区看看,岂不是活不下去了?
平日里,国内这几家电商还能够相安无事,只是在双十一期间会迸发激烈的火花。如今,京东和苏宁两大集团领导人正面互呛,无疑是市场激烈竞争的一个反映。
2016年11月,京东集团宣布自建物流平台,以品牌化的方式对社会全面开放。今年1月初苏宁云商发布公告,旗下子公司苏宁物流以42.5亿估值全资收购天天快递。在电商物流仓配一体化的发展趋势下,电商通过自建快递物流渠道达到降低成本、提升服务质量等好处,势必会为目前的快递物流企业带来巨大冲击,毕竟许多第三方物流企业的主要业务是依靠电商。
面对电商进入快递领域,近期顺丰、德邦、韵达等大型快递企业均对其企业组织架构进行大幅调整,涉及企业资源分配协调、决策权调整、信息流变化等方面,并相应推出了多元化的物流产品以此保持各自在快递领域的优势。
顺丰,推动多元化发展
2015年,顺丰进行了一次组织架构变革来推动自己的多元化发展,以实现自己的“三流(物流、信息流、资金流)合一”。在这次变革之中,顺丰从一个总部集权管理逐步过渡到各部门的独立分权管理体系,把之前全部集中在集团总部层面的战略规划、经营和服务三大职能,打造成三个大的管理集团,分别负责战略研究、经营、资源型服务工作三个大的方向。此外,将业务板块划分为独立运营的五大业务事业群——速运事业群、商业事业群、供应链事业群、仓配物流事业群、金融服务事业群。
为了推动多元化发展,顺丰的各事业群分别推出了相应创新产品:
l 商业事业群推出了嘿客、优选;
l 供应链事业群推出了普运、冷运,仓配物流事业群推出了电商、海淘;
l 金融服务事业群推出了顺手付;
l 速运事业群推出了顺丰即日、顺丰次晨、顺丰次日、顺丰隔日、顺丰标快( 港澳台 )等多种产品。
顺丰对物流市场需求的变化作出迅速反应,组织架构调整划分出的五大事业群就是为了更好地推陈出新,适应市场的变化,增大企业的长期发展潜力。顺丰各事业群推出的创新产品则进一步推动其多元发展。
德邦,各部门职能再细化
2016年,德邦进行了一次大动作调整。将市场营销本部更名为零担本部;成立了隶属于总裁的快运事业群,下辖零担本部、快递本部、运营本部;成立隶属于总裁的流程与IT本部,下辖流程支持部、营运流程支撑中心;成立隶属于快运事业群营管管理部等。这次最大的升级就是将零担、快运和运营“三合一”,统一为快运事业群,推出了自己的快运产品。
2017年初,德邦又进行了组织架构变革,并进行多项变动,将其职能不断细化,其中主要的变动有:成立营运事业群、枢纽中心本部、营运办公室、资本运营本部。
经过多次组织架构的调整后,德邦现推出的主营产品有3.60特惠件(3公斤为首重,低续重,高性价比的经济型快递)、商务专递、电商尊享、精准空运、精准卡航(空运速度,汽运价格,保障货物准时、安全送达)、精准城运、德邦仓管家(根据客户需求提供灵活建仓、大促处理、多渠道管理、干线运输及最后一公里等仓配一体化的供应链解决方案)、金融小贷等。可以看出德邦物流产品的细化、精准化,以及物流产品生产运营体系的迭代和优化。
韵达,推出专属服务
2016年7月,韵达便启动了借壳上市流程。 8月,韵达发布企业新标识和新发展战略,表明韵达未来将不断发展快递主业,丰富其产品体系以满足不同消费者的需求,提高服务品质。12月,韵达总裁办成立快运项目组,启动快运业务。
2017年初,韵达调整组织架构,新增了仓储事业部、国际事业部、终端事业部、商业事业部。
韵达提供的服务总体上分为快递服务、仓配服务。快递服务包括电子商务快递服务、办公室快递服务、当天件快递、国际快递服务等,在满足客户个性化需求的同时实现各个物流产品的标准化。
从顺丰、德邦、韵达三家物流企业的组织架构调整情况来看,其发展都有着相似的趋势,即不断地将自己的业务板块细分。综合顺丰、德邦、韵达三家企业的调整策略,我们看到的是物流产品时代的崛起。
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