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解救行业于水火？京东物流这次亮了

2017-04-14 09:13:24

　　大量混迹在零售业的商家们都明白，想向互联网+转型，难！！！

　　那么难点在哪？物流时代周刊获悉，在昨日举办的京东物流华南商家大会上，京东集团副总裁、京东商城物流开放业务部负责人唐伟先生也提到，“线上线下融合下的新零售行业，定制化和精准供给等趋势日益明显，而现在中国的物流行业依然呈现出供应链成本居高不下、社会化物流不健全、旺季客户体验差等新的行业痛点，这就大大的增加了零售业向互联网+转型的难度。”

解救行业于水火？京东物流这次亮了京东集团副总裁京东商城物流开放业务部负责人唐伟先生会上致辞

　　也因此，智慧化供应链的概念又一次站在了“风口”上。那么在“互联网物流”进入深入发展阶段后，在针对商家的争夺战中，一路领先的京东是如何胜出的呢？

解救行业于水火？京东物流这次亮了

　　一、京东物流定制化服务为各行业提供便利

　　京东商城总监华南物流开放业务部负责人吴睿先生讲解供应链解决方案

　　京东商城总监、华南物流开放业务部负责人吴睿先生在大会致辞中提到，京东将对使用京东物流的第三方商家，针对不同行业特点，甚至不同企业特点，提供仓储、物流、配送等物流全链条的定制化服务。比如说在消费品行业，京东物流可对商品保质期实施全程监控和管理制度，在3C行业，京东则会采用针对高值、序列号细致管理的体系。

　　对服装行业京东物流可针对淡旺季实际情况进行多地备货的运营策略。在大件的解决方案中，着重提供大家电、家居家装、运动健身等产品仓、配、安一体化的服务。而在冷链物流上更会提供全程温控的多温层冷链物流产品，对蔬菜水果、海鲜、冷冻等等这些生鲜食品开通优先配载的绿色通道等。

解救行业于水火？京东物流这次亮了

二、仓配一体化服务升级提升用户体验

　　在面对消费者问题时，京东物流始终想提供给消费者最优的服务体验，因此，京东物流专业的一体化服务为消费者提供夜间配、京准达、GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货和家电上门安装等增值服务，保障用户能够即时的拿到自己的货品，享受到卓越、全面的物流配送。

　　其中最值得一提的就是京准达服务，通过向客户提供精准的预约送达时间点，践行“快”与“准”的双重标准，满足客户对物流时效性的需求，将物流配送从单纯的“快”向个性化、特色化、极致化发展。这一系列卓越的增值服务在保障消费者享受到最优质的物流配送服务的同时也在不断重新定义电商物流的行业标准和规则。

三、为消费者提供全年不休的全天候服务

　　为更好的为消费者提供专业的物流服务，除仓配一体化服务之外，京东物流还推出了标准的京东快递服务。现在京东快递已经在65个城市开通了免费上门接货，全年365天，不分节假日的全天候服务，也就是说，无论什么时候客户只要需要物流服务，联系京东物流公司就可以得到最好的解决。与此同时，京东物流还提供多种时效产品和代收货款、保价、自提等增值服务。

　　我认为，京东物流的成功是在不断创新制定新的物流体系解决物流行业遇到的各种难点中获取的，这次的京东物流华南商家大会推出可定制化供应链的举动，相信又将会在传统物流行业中掀起一阵颠覆、变革的浪潮。而定制化供应链也将会在京东物流与新零售商们的共同努力下不断的进化和演变，成为中国商业领域的基础设施，为我国的零售、物流、消费者以及全社会创造全球领先的价值。

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