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保养不止于更换斯堪尼亚为车辆量身打造

2016-03-14 11:20:00

　　斯堪尼亚集团是世界领先的重型卡车、大型巴士以及工业和船用发动机的制造商之一。成立于1891年，总部位于瑞典的南泰利耶。目前斯堪尼亚业务已遍及全球100多个国家和地区。包括中国、伊朗、新加坡、韩国、印度在内的亚洲市场，则正处于蓬勃发展阶段，其中最主要的增长集中在对车辆性能、出勤率和运输效率要求较高的细分市场，例如长途客货运输、危险化学品运输、城市公交、矿业及工程建筑业等。

保养不止于更换斯堪尼亚为车辆量身打造

售后服务政策

　　斯堪尼亚提供重要零件、定制客户的维护计划、培训驾驶员如何节省燃油、帮助客户为购买车辆进行融资，从单项服务到方便而灵活的一揽子服务，斯堪尼亚认真地落实“一站式采购”理念。斯堪尼亚的服务由斯堪尼亚服务网络专业人士执行，他们可以提供优秀的解决方案，使客户的业务得到支持、增强和增长。当然斯堪尼亚的产品可能会因客户所在地区的不同而有差别，但所有客户都能够获得同样级别的优质服务。

维修保养流程

　　斯堪尼亚拥有高度专业化的团队，可以就预防性保养、保养时间间隔、相关零件以及何时应采取何种措施等为客户提供具有重要价值的建议。当客户需要以最低的成本确保获得最高的出勤率时，斯堪尼亚保养合约则是最佳选择。斯堪尼亚保养服务不只是更换机油和滤清器。斯堪尼亚备有完整的保养方案，系统化的检查清单专为客户的车辆与行驶状况量身打造。而且，借助斯堪尼亚的计算机控制的故障追踪系统，即斯堪尼亚诊断系统，很快就可以精确地找到故障点。

　　斯堪尼亚的详细维修程序如下：

　　1、评估来自车载计算机的数据；

　　2、进行技术检查以测量车辆磨损情况；

　　3、以光学仪器检查主要的功能、部件及任何损伤部分；

　　4、针对挂车、车尾举升、车身等项目进行额外的技术检查；

　　5、安装最新的软件更新；

　　6、确保车辆符合法律与环保相关规范；

　　斯堪尼亚的技工拥有许多优势，包括最先进的技术信息、计算机控制的故障跟踪系统、斯堪尼亚诊断系统和所有为各种可能进行的维修工作准备的工具，并且能够随时从我们充足的零件库存中调取零件。另外，斯堪尼亚大部分的维修工作都以固定价格收费，当客户选择斯堪尼亚提供维修服务时，可以提前了解维修服务的全部价格，包括所有零件、人工和耗材的费用。客户收到的发票将与报价单完全吻合，因此不会有因看到意料之外的费用而吃惊的情况。

保养不止于更换斯堪尼亚为车辆量身打造