据国家邮政局公告, 2020 年 11月中国快递发展指数为312.5,同比增加 35.8%,较去年同期有较大幅提升,其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为 374.7、390.4、241.3 和 105.4,比上年同期分别提高 33.5%、53.2%、15.2%和 58%,快递市场整体提升明显。11 月,快递业务量预计完成 98 亿件,同比增长 37.6%。快递业务收入预计完成 965 亿元,同比增长 21.1%。1-11 月,全国预计完成快递业务量 742 亿件,近 3 个月实现从500 亿件到 600 亿件、再到 700 亿件的连续跃升。
2021年,快递行业还能依旧保持强劲增长吗?
在国家大力推动内循环的政策和电商行业高速发展的双重影响下,2021年快递业务量在大基数情况下,依旧会保持高速增长,但增速放缓并且还会伴随激烈的竞争,“增量不增收”“增量不增利”情况会更加严重。快递企业之间的竞争不仅会体现在价格上,在服务质量及经营管理层面的竞争也将会成为新的焦点。
提振国内消费,我国进入“内循环”时代
由于疫情导致全球经济循环生态链发生了重大变革,自5月以来,中央多次提出“双循环”发展格局,并大力促进经济内循环,刺激国内消费市场,扩大内需,加快人、物、钱和信息的流动,毕竟只有流动起来经济才能发展。通过国家统计局网站的数据,明显地感觉到第三季度进口高增,其中民营企业进口3.64万亿元,增长10.5%,这也是当前国内居民消费需求快速复苏的证据之一。此外,第三季度社会消费品零售总额增长0.9%,而第二季度则是下降3.9%。在基本生活消费保持较快增长的同时,消费升级类产品的增长明显并且稳定。内需持续扩大,对于消费市场的发展长期有利。快递的通道作用在国内消费市场的重要性将会进一步凸显。
服务升级,促进线上渗透率进一步提升,长期利好快递
疫情影响之下,消费者购物习惯向线上转移,各大电商平台的争夺阵地不断向下沉市场转移。电商平台持续派发高额补贴,进行下沉市场的“抢客”大战,多地政府也对“快递进村、下乡”给予较大的政策补贴,不仅如此,“农产品上行,工业品下行”将会进一步提升下沉市场电商渗透率。
在线上消费市场中,生鲜产品由于单价较低、损耗率高,导致渗透率不足,而生鲜产品背后是万亿级规模的市场,潜力巨大,这也是现下各商业巨头重磅进入社区团购领域的原因之一。今年,多家快递纷纷增加生鲜寄递专线,升级冷链服务,推进生鲜消费市场向线上转移。长期来看,生鲜市场的线上消费转移不仅会利好快递行业发展,也会促进快递末端门店、驿站的商业变现。
总部层面:不断加强网络建设,储存粮草,持续作战
根据2020年各大加盟制快递公司财报,可以看出各家公司纷纷加强基础网络建设。2020 年圆通中心改扩建项目36个,申通完成54个产能提升项目,韵达放大自营资源,追求技术降本,加大对机器设备进行升级改造。通过财务数据可以看出,今年快递企业投资重心都放在自身网络建设以及运力的全面提升上。从总部层面看,加盟制快递企业的差异化并不突出,没有绝对的竞争优势也是目前尚未出现绝对的龙头老大的原因。
随着双十一落幕,行业即将进入淡季,快递业务量回落,新一轮价格战不可避免,总部维持网络稳定,特别是在高用工成本情况下末端网点的稳定,是未来行业最大的考验。
网点层面:考验经营管理水平,共配寻出路
2020前三季度快递单票价格的下跌幅度及速度超过2016-2018三年,仅2020年前三季度单票价格下降近一元。未来快递价格的降价空间越来越小,快递企业之间价格大战的结果,终归会造成多方的元气大伤,重则直接被打败出局,轻则大幅压缩利润。虽然快递行业一直在谈论“降本增效”、精细化管理,然而经营管理的转型并不是一件容易的事情,收入下降,成本高企,行业的发展现状对经营者的水平提出了更高的要求。基层网点在“单打独斗”的情况下生存情况确实非常艰难,今年以来,很多网点都在探索共配“抱团取暖”。双壹也多次发文提出:共配是未来大趋势,势不可挡。当然,共配是网点寻求生存,降本提效,增强风险抵御能力的一种选择,然而对经营管理的要求也更加复杂。
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