货运物流作为中国经济的晴雨表,明显深受其影响。在集约化和互联网化的双重影响下,零担专线如何有效应对第三方物流发展时所遇到的瓶颈?
第三方物流的特点
1、综合性:三方物流企业不能只提供单一的物流服务型式,至少仓储、运输都要有,要具备多式联运能力。
2、合约性:三方物流服务应一般至少一年以上。考虑到投入成本较高因素,只有长期合约,才能让合同物流提供商服务更加持续和稳定。
3、定制化:三方物流与快递、快运相比,有着他的特殊性,即定制化服务。每一个客户的运作需求可能都不太一样,作为合同物流服务商,不是让客户如何来适应我们,而是我们如何去适应客户的需求。
三方物流企业发展的常见瓶颈
1、管理问题:业务量上来以后,环节多了、客户多了、管理跟不上,首先就影响你的服务,老板成了“救火队长”。很多合同物流公司的运力池跟不上,运作KPI严重依赖于外包商,受制于人,严重影响自己在行业界口碑.
2、经营问题:大多数合同物流商业务模式差不多,都是通过整合资源、简单的通过外包来做业务,没有自己的核心竞争力。
3、增值服务压力:随着新零售与电商的兴起,客户的需求也越来越多,这就需要合同物流服务商多元化打造自己的品牌,更多的满足客户日益增长的需求变化,从而形成竞争优势。
4、行业环境问题:这里不是单指环保问题,还有行业政策和标准化问题。例如对于某某物流来讲,我们不能直接采购运力,个体司机给我提供不了进项发票,所以必须进行外包操作。
零担专线公司应对策略
1、提升管理能力:管理能力是一个公司做大做强的基础,再好的运作模式和设备没有专业的、优秀的管理人才都是无根之树。必须得从内挖掘人才大力培养,同时也要注重引进实战经验得物流行业精英 ,加强内部人力资源架构的优化.
2、注重物流服务的提高:成本的降低、物流的效率、优质的服务,客户在乎的也就是这三方面。无论顺丰还是京东物流,或者还是其他优秀物流公司,都离不开这三个方面的挖掘提升。
3、要创新发展:打造自身的核心竞争力,需要有别人没有的差异化服务,形成你的核心竞争力。
4、拥抱互联网技术:信息技术和管理技术的应用,将打通你企业的任督二脉,促进了零担货运的运营标准化和流程化。这不仅是你为客户提供增值服务的工具,同时也是一种管理、组织、资源整合工具等。
5、抛弃低价竞争,重视品牌:在互联网+的时代下,越来越多的传统物流老板,逐渐意识到品牌的重要性。面对物流市场日益惨烈的价格战,尤其是走在前沿的物流企业必须思变——跳脱传统思维,重视品牌塑造。为什么顺丰的运费鹤立鸡群,但客户却趋之若鹜?这就是品牌的力量。
专线已经过了,一张桌子、一个档口、一条线一发车就暴利的年代,需要的是深扎根、重承诺、优服务、思则变!
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