双十一全民狂欢节又一次以足够爆炸的数字吸引了人们的眼球。急速增长的业务数据背后,是各大物流企业面临的巨大挑战。为了消化双十一诱人的盛宴,各大物流企业纷纷建立了自己的双十一作战指挥部,这是关乎各家物流速度的大脑,它具体是什么样的呢?今天我们就一起来探访一下吧。
德邦
应对双十一,德邦快递成立了三级指挥中心,总部、事业部、大区通过数据、视屏实时监控全国每一个门店,每一部车,每一个中转外场的操作情况,保证全国每一个异常及时预警及时处理。形成对全国23项核心数据指标、24个中转场数据指标、69个岗位关注指标的监控,保障每一个快递安全、准时送达。
图:德邦运营作战指挥室
图:在指挥室中挂满了「客户体验」四个字
图:实时显示的数据墙
安能
刚刚成立一年多的安能快递,此前在接受采访时,安能高级副总裁祝建辉表示,安能快递订单量在淘宝平台名列前茅,仅次于目前第一梯队的通达系,在双十一当天,安能快运当天货量超过26000吨,快递单量超过400万单。
图:作战室内的数据墙实时显示快递单量、重量等数据
中通
双十一当天下午19:50,中通作战指挥室的大屏幕上显示,全网快递订单量突破1亿件,董事长赖梅松携众人共举杯庆祝。
图:中通作战指挥室
图:撸起袖子加油干
图:拥挤的分拣线
圆通
在圆通总部六楼的监控中心,监控显示屏上关于全网订单量、揽收量等数字飞速跳动,各地转运中心紧张而有序运行的场景一目了然。
喻渭蛟董事长一边通过监控显示屏观看全网转运中心的操作情况,并时时与各管理区、省区以及中心等负责人进行实时通话,对一线工作人员进行慰问、打气。
图:喻渭蛟慰问一线员工
图:工作人员正在扫描快件
申通
为备战双十一,申通快递总公司建立了「一把手」指挥,组织协调旺季运营保障。负责全网的组织协调,各省区、片区网点、转运中心的「一把手」则作为各单位双十一的总指挥,实行24小时值班制度和自下而上的信息报告制度,掌握全网生产运行动态,及时调配生产资源,处理突发情况,确保全程全网生产运行稳定。
据悉,申通快递在徐州、江阴、西安、上海、金华、中山、温州、合肥等转运中心投入的自动化分拣在2017年双十一全面投入使用。
图:申通各中心组织双11动员会
图:暖心关怀:申通网点前张贴的「兄弟 进来喝口水」海报
图:陕西申通,财务姑娘们完成本职工作后投入一线
图:即将整齐地拼装完的快递车
百世
双十一当天,百世集团研发也是分布到各地去稳定系统了,百世集团快递、云仓等各业务板块相互协同,11日凌晨0:37分,百世宁波保税仓跨境第一单和第一车发出。
图:百世云仓内
图:百世宁波保税仓
图:百世自动分拣线
中铁
今年,中铁物流集团承接菜鸟仓配业务中部分细分类目发往24个省份的配送。为打好这场「硬仗」,各级单位周密筹备、严阵以待。最新数据显示,2017年11月11日全天,中铁物流集团电商业务货量暴涨,目前各项运作稳定、有序。
图:通宵监控、协调双十一运作情况
图:总公司双11保障小组及部分值守人员
图:双11当天0点16分中铁物流集团操作第一单仓配件
云鸟
在云鸟配送的总部,当晚是相当凄凉,据云鸟 CEO 韩毅透露,基本上所有的员工就下基层搬货去了,在他看来只有让员工只有接近物流场景,公司里面非业务线的同学做出来的东西和实际场景才更相近,从而赋能我们的平台司机。他本人也出现在了一线,化身搬货员。
图:云鸟总部
图:搬运工 - 云鸟配送CEO韩毅
易货嘀
早在11月3号,易货嘀就已有30+城启动备战双十一,5000+车辆准备待续,预计出车将达到20000+,全国齐动日夜鏖战,服务天猫、京东等电商大拿在内的B端企业级客户。
图:易货嘀备战双十一
图:配送车辆准备待续
图:易货嘀为香飘飘服务
小斑马货栈
专注服务电商仓配的小斑马货栈,此时的仓库中已经摆满了包装箱,据小斑马货栈创始人透露,全国各地50余个共享仓参与本次电商盛会,为保障货物高新准时到达客户手中马不停蹄奋战,公司很多员工为双十一甚至已经72小时不眠不休。
图:小斑马货栈总部
图:大批量准备好的包装箱
图:装货完毕的待发货运车辆
京东
看过上面这些忙碌的一线场景,下面的图片完全是拉仇恨,双十一之夜,京东总部的人都在干嘛呢?他们吃饭呢!!!而且还是大排宴宴,海鲜盛宴!
图:吃吃喝喝的京东总部
据京东 x 事业部总裁肖军表示,目前,京东已实现仓储、分拣、配送、运输全供应链条的无人化,轻型无人货车、无人仓、无人配送车、无人超市等智能设备将贡献重要力量。
图:京东x事业部总裁肖军讲解无人设施
图:京东的一线交给这些无人设备了
双十一的订单峰值刚刚过去,随着云仓的部署,相信不少同学已经收到了双十一的快递,然后还有更多的包裹还飞奔在路上,物流人马不停蹄地持续奋战在这条战线上,当你接到包裹急着拆封的那一刻,请记得对那些奋战在这个包裹背后的物流人说声:辛苦了!
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