2017年7月11日,中国重汽曼技术产品实况挑战赛在阜阳拉开了大幕,“对整个安徽来说,这是继6月23日在合肥举办卡友嘉年华之后,本年度最为重要的一场活动了。”中国重汽销售部合肥分公司总经理黄江涛在接受小编采访时说。
中国重汽销售部合肥分公司总经理黄江涛
一场比赛多重含义
如果您是一个经年累月在外奔波的运输人,那么对于挂“皖K”牌照的重卡一定不会陌生。“皖K”代表这辆卡车来自安徽省阜阳市,据黄江涛介绍,阜阳对整个安徽地区乃至全国重卡行业都是一个非常重要的市场,重卡年销量可达7000-10000辆,是各大重卡厂商的必争之地。想要在安徽市场上有所作为,就必须要啃下阜阳这块硬骨头,这是所有业内人士的共识。
然而,想要在竞争激烈的阜阳市场上站稳脚跟绝非易事,在黄江涛看来,最大限度地发挥产品自身的优势是关键。目前,中国重汽最大的优势就在于包括发动机、车桥、车架、变速箱在内的全套德国曼技术。曼技术系列发动机缸体采用蠕墨铸铁材料,B10寿命可达150万公里,换油里程可达10万公里,这些技术和成果都领先国内重卡行业。
举办曼技术产品实况挑战赛,最主要的目的就是将曼技术产品的优势宣传出去,黄江涛说:“阜阳市场以散户为主,平时分散于全国各地。中国重汽希望借由举办实况挑战赛,尽可能地把当地散户的目光吸引到阜阳来,集中展示中国重汽曼技术产品的优越性能。”最终,参赛选手在实车、实货、实际路况的“三实原则下”跑出平均百公里油耗28.62L的成绩也确实具有相当的说服力。
另外,光有千里马还不够,伯乐也必不可少。据黄江涛介绍,中国重汽曼技术产品进入中国仅有三四年时间,许多用户还不太了解如何使用曼技术大马力发动机。中国重汽举办曼技术产品实况挑战赛为广大运输人提供了一个交流和学习的平台,在比赛中,张孝斌等一批技术专家亲临现场,对参赛选手进行培训,希望借此将曼技术发动机的正确使用方法推广出去,为用户创造更多的利润,也推动曼技术产品的销售。
中国重汽销售部培训室主任张孝斌
让用户感到物超所值
对于中国重汽而言,年重卡消费量在35000辆左右的安徽是其十分重视的一个市场,阜阳就是一个重要的战略突破口。据黄江涛介绍,近年来中国重汽无论从人员配备、行销活动、销售政策还是售后服务方面,都对安徽市场进行了非常大的倾斜,让每个用户感到物超所值,是黄江涛的目标。
从购车政策上来说,正常情况下首付需要30%,但如果用户确实有困难,经过双方协商后首付款最低可降至10%,另外还有首付10%+5%、15%+5%等多种方式可选,灵活多变、因人而异的销售政策减轻了用户的经济压力。
而在售后服务方面,中国重汽更是拿出了三大“杀手锏”,首先就是智慧重汽系统,该系统以用户为中心,应用互联网、大数据管理应用等新技术,可实现车队管理、配件真伪验证、远程故障诊断一键保修、个性定制、二手车交易等功能,用户只需通过手机点击APP相应模块即可随时调动中国重汽企业资源及合作的社会资源为其服务,推动服务智能化。
其次,是全生命周期服务,对于购买曼技术产品的客户,重汽先是给出三年免费保修承诺,而且经双方协商之后可以通过缴纳一定费用,将这一保修周期延长至4年、5年甚至到车辆报废。在保修期间,中国重汽将利用全国服务配件体系对车辆实施终身保养、维修、定期检查等项目,使车辆始终保持最佳运行状态。黄江涛透露:“目前,顺丰、韵达等大客户已经实施这项服务将近一年,运行状况非常良好。”
最后一项,则是最近一直被业内津津乐道的重汽不停车服务,一旦客户的车辆在路途中故障并经过诊断无法在24小时之内恢复,中国重汽将免费为其提供一辆代用车,让客户先将货物送达目的地。据黄江涛介绍,虽然目前安徽境内还没有出现过这种情况,但是他们已经在全省范围内准备好了18辆代用车,一旦有需要可随时出动,甚至可以支援周边省份。不停车,重汽绝不止是说说而已。
“超5分”完成指标没问题
在一系列政策的推动下,今年1-6月份,中国重汽销售部合肥分公司完成了2100辆的订单,占据了安徽地区市场份额的10%左右,相比以往取得了一定的进步。尤其是在自卸车市场,随着阜阳机场扩建、合肥市多条地铁以及大批商业广场等多项基础设施的开工,中国重汽抓住机遇,实现了自卸车在安徽市场的成倍增长。
另外,根据中国重汽智能通显示,今年将会有一大批重汽曼技术产品用户运营里程达到100万公里,其中有一位就在安徽。那是一辆夫妻车,主要从安徽跑新疆,车辆用了三年状况还非常良好,基本上可以保证每周一趟来回,现在已经接近90万公里了,今年年底肯定会突破百万公里。黄江涛开玩笑地说:“到时候我们办场活动好好热闹一番,公司要是不给他奖励我就自讨腰包,要让广大用户看看百万公里无大修对中国重汽来说并非难事。”
当然,在肯定自身的同时,黄江涛也明白,中国重汽在安徽市场上和主要竞品之间还有不小的差距,上升空间很大,因此未来中国重汽将继续加大在安徽市场的投入力度,进一步抢占市场份额。“今年我们中国重汽销售部合肥分公司的销量目标是3000台以上,如果不出意外,完成‘超5分’指标的3250辆是没有问题的。”黄江涛轻松而充满自信地说道。
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