顺丰和“通达”的老对手是谁?中国邮政(含邮政速递物流,即EMS)。
01为什么说中国邮政“没有闲着”?我们还是用数据来说话
4月28日,国家邮政局发布的“2016年一季度邮政行业经济运行情况的通报”中,在分析行业总体运行特点时,首次明确指出“邮政企业增速提升”这一突出变化。
通报表示,去年以来,邮政企业持续加大改革创新力度,在提升传统业务服务质量的基础上,注重拓展业务促发展,注重调整结构抓效益,注重开放平台获共赢,“一体两翼”战略成效初显。一季度,邮政企业业务总量和业务收入同比增速比去年有所提升,国有企业的活力、影响力和抗风险能力有所增强。
这里所提到的“邮政企业”,就是我们的“国家队”——中国邮政,曾经中国快递市场独一无二的“霸主”。到目前为止,也是中国快递市场服务网络最广的企业。
虽然“增速提升”,但国家邮政局的分析没并没给出具体的数字,因此对于这个细微的变化,很多人并没有在意。直到8月2号,国家邮政局发布“2016年上半年邮政行业经济运行情况的通报”时,关于“邮政企业的增速提升到底有多少”这个问题,终于有了答案——
通报显示,上半年,国有快递企业回暖势头良好,业务量和业务收入增速分别达到22.1%和21.4%,均比去年同期提升14个百分点以上。
这里说的“国有企业”,主要就是中国邮政,准确讲是中国邮政速递物流,也就是我们通常说的EMS。
02数据的背后,离不开企业的大胆作为。
据驿站不完全统计,自今年开始,中国邮政无论是在“单点突破”,还是“整体布局”上,都动作频频。
事件1:3月10日,青岛市邮政公司隆重推出“全城达”同城快递业务,在时效保障的同时,价格更是“低到没朋友”。
据了解,“全城达”是邮政国内小包业务的同城服务品牌,服务范围涵盖文件、物品、鲜花礼仪、生活快消品等同城配送及B2C、C2C、落地配等服务。具有上门取件、全城速递、时限快捷、全程跟踪、价格最低的特点。客户下单后20分钟内响应,2小时内取件;青岛市范围内(不含农村)上午11点前交寄当日下午投递;普通邮件500克以内资费5元,全市价格最低;承诺时限,限时未达,原银奉还;营业时间早8点至晚7点,比其他快递公司延长半小时。
事件2:6月1日,深圳邮政推出“邮政同城小包”产品,并承诺“半日未达,免费邮寄”。目前该产品处在推广期,截至今年12月31日,市民邮寄同城小包,在限重2公斤内可享受每件6元的资费标准。该产品承诺时限为T+0.5天,即上午11点收寄当天下午投送,下午18点收寄次日上午投送,实现半日送达。
事件3:8月16日,山东潍坊市邮政公司推出“全城达”同城限时专递业务。服务范围涵盖文件、物品、鲜花礼仪、生活快消品等同城配送及B2C、C2C、落地配等服务。客户下单后可在30分钟内得到响应、1小时内上门取件;上午10点前交寄的快件,下午投送到门;下午17点30分前交寄的快件,次日12点前投送完毕;500克以内5元,500克到1000克6元,超过1公斤每公斤续重2元;同时承诺限时未达,原银奉还。
潍坊市邮政公司还表示,下一步,”全城达“将依托农村网点和邮递时限优势,开展”农产品进城“项目,建立起城市与农村的农产品运输桥梁,让偏远地区的农产品进入城市,
打开农产品运输新渠道。
……
看看这些动作,绝对是一次有组织、有预谋的精心布局;再看看这“低到没朋友的价格”,瞄准的对象显然是民营快递。有“国家队”这个强大的背书,中国邮政这次来者不善。
03除了“单点突破”的精心谋划,我们再来看一下中国邮政在“整体布局”方面的大动作和大手笔:
8月15日,中国邮政与滴滴出行宣布达成战略合作,中国邮政成为滴滴出行的战略投资人。
中国邮政集团公司总经理李国华表示,中国邮政拥有强大的网络资源,滴滴出行作为一家互联网科技公司,具有强大的资源整合能力和数据处理能力,双方具有很强的互补性和协同潜力,双方的合作将为客户带来更优质、更便利的服务。
滴滴出行董事长兼CEO程维表示,中国邮政在品牌以及全国市场的网点覆盖与服务优势,是共享出行行业进一步拓展、落地的宝贵资源。通过与中国邮政的战略合作,滴滴出行将为用户提供更加稳定、可靠和丰富的移动出行服务。
在过去的一两年里,跟中国邮政达成战略合作的还有阿里巴巴、京东、恒大等“巨无霸”型企业。
所有这些,还真应了国家邮政局的那句话评价——去年以来,邮政企业持续加大改革创新力度,注重拓展业务促发展,注重调整结构抓效益,注重开放平台获共赢,“一体两翼”战略成效初显。
04这个几乎已经被遗忘的“国家队”,已经从沉睡中苏醒,而且不断的养精蓄锐、伺机反攻。
老骥伏枥,志在千里。对此形势,民营快递如何应对“老对手”的挑战?快递投资人、快递专家赵小敏的一个观点值得参考。他表示——通达系必须进行自我革命,包括产品革命、网络革命、市场革命、路由革命等。在圈里彼此抢食的时代已经结束了,需要放眼上下游,结成跨平台、跨行业的联盟,把自身资源转化为市场份额和收入。
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