驾驶员不断持续和重复的操作手法对大脑皮层反复刺激而形成稳定记忆,这种记忆会让驾驶员操作时不经过思考而下意识的产生动作,这就是驾驶操作习惯。它深深植入到大脑深处的习惯、看法、观念等都是反复刺激大脑产生的一种长期记忆。
驾驶员对于旧习惯的依恋和执着,从经验说习惯根深蒂固,想要改变非常之难。从实践经验来说,并非不能改变,驾驶培训师任务就是,不仅改变驾驶员固有的错误驾驶操作习惯,更重要的是把新操作习惯植入到驾驶大脑皮层深处,养成新的反射性习惯,应该说,世界上没有比做这种工作更富有挑战性。
为了撬动旧习惯,培训师会使用各种各样的技巧和方法进行攻城战,由于习惯的保护壳之强大和坚固,光从外面进攻往往效果不佳,俗话说“里应外合”才是攻城拔寨最高效的战术,让驾驶员从不信到怀疑,从怀疑到半信半疑,从半信半疑到认可接受,最为有效工具之一是如何帮助驾驶员主动思考,产生深层次的化学反应。
“什么是让驾驶员主动思考,是不是就是我们所说要给驾驶员进行洗脑?”答案是:洗脑和主动思考是两件不同的事情,洗脑不是改变习惯的工作方法,而帮助驾驶员主动思考才是终极之道。
首先洗脑是试图让驾驶员盲从,效率高而效果差,主动思考则是启蒙驾驶员自己发现问题,效率相对低,效果确是出奇好,而且可以产生正向的链式反应,当驾驶被正向开发后,他的创造力将大放异彩。通过一些培训技巧,同样可以保证效率跟洗脑一样,甚至更高。
洗脑和主动思考(启蒙)在培训工作中,并不容易分辨,他们之间的种种表现中还是透露出种种蛛丝马迹:
“跟着我,有肉吃!”这是洗脑。“每个人都有追求幸福和自由的权利。”这是启蒙。
“你怎么连老师、领导的话都不听了?”这是洗脑。“用自己眼睛去观察,用自己头脑去思考,用自己双脚去行走。”这是启蒙。
“只要努力,就能成功”这是洗脑。“能做你喜欢的事情,就是幸福。”这是启蒙
洗脑,让人盲目服从上级,使自己成为工具;启蒙,让人认真思考,使自己成为主人。
第二,其次对现在状态接受程度不一样,前者是忍耐,后者是对新尝试有想法和追求
“没办法的,大家不都是这样吗?”这是洗脑。“大家都这样,就是正确的吗?”这是启蒙。
“人生苦短,何必活那么累?”这是洗脑。“向死而生,为自己的生活赋予意义!”这是启蒙。
“人生痛苦识字始,难得糊涂!”这是洗脑。“我们都是‘被出生’的,那就活得明白一点!”这是启蒙。
洗脑,让人忍耐,大家都这样,不要出头改变;启蒙,让人追求,以主人姿态,追求幸福。
三、适应与变革
“改变不了环境,就适应它。”这是洗脑。“即使改变不了环境,也不要被环境改变了自己。”这是启蒙。
“现实的就是合理的。”这是洗脑。“合理的会是现实的。”这是启蒙。
洗脑,让人适应环境,不求改变;启蒙,让人变革现状,打造美好环境。
四、众人与个人
“大河有水小河满,大河无水小河干!”这是洗脑。“小河有水大河满,小河无水大河干!”这是启蒙。
“家不可一日无主,国不可一日无君!”这是洗脑。“生而平等,法律之下或有君但无主!”这是启蒙。
五、引领与跟风
“西班牙斗牛部落时尚布鞋引领整个行业市场,潮人一族人人必备一双。”这是洗脑。“时尚没有时间限制,随性的选择在于自身的快乐,别人的时尚并不是自己的标准。”这是启蒙。
前一阵子心灵鸡汤比较盛行,很多披着鸡汤外衣的“洗脑;也大行其道,如何抵抗反洗脑,只要做到两点就可以了:第一,尊重常识,不要相信奇迹,相信奇迹不是“理想主义”,而是“投机分子”;第二,保持独立批判精神,要对任何事情质疑,分析,不从众。
培训工作可以说有常理,无常法,因为每位驾驶员因为经历,思维,技能,状态,环境不同形成的习惯只有经过启蒙才能被改变,并且会沿着正确方向发酵,仅仅是“被洗了脑”没有被引导到正确的方向上,可以说当你离开几天,旧习惯就会卷土重来,这就是为什么有些培训执行完后,效果不错,而10天后恢复原样的根本原因之一。
培训属于教育的一类,也是门艺术,为此提升培训师自身的教育能力是做好培训工作唯一之路。
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