值此新春佳节之际,全柴服务部向广大主机厂、经销商、供应商、用户朋友们表示衷心的感谢!感谢大家在2020年对全柴服务的鼎力支持和大力帮助!
金杯银杯不如用户的口碑,追求客户满意是全柴人的初心。2020年全柴通过整合服务网络资源、提升服务维修能力、强化服务过程管控,服务满意度得到稳步提升。
满怀期待与梦想,迎来崭新的2021。全柴将继续用行动践行“真情为你 全柴动力”的服务理念:
1、全面实施“三限服务”,限时响应、限时到位、限时闭环、超时赔偿,确保服务及时性;
2、创新服务模式,提升服务水平,无论您在何时何地,都将同样享受全柴优质的服务质量和服务体验;
3、构建服务大家庭,使全柴与服务商、经销商、中心库同呼吸、共命运,提升服务网络凝聚力。
4、为了保障国六等新产品的顺利投放,全柴成立了以质量为龙头,技术、服务的联合工作小组,提供远程技术支持、现场技术支持和技术培训,为用户做好服务保障;
未来充满挑战,不能坐以待毙!为满足市场及客户需求,全柴将不畏艰险、克难攻坚、乘风破浪、奋勇向前,不断打造具有全柴特色的服务模式,为客户提供“服务快捷、维修精准、满意省心”的服务!
全柴服务没有最好,只有更好!
助力品牌向上,超越客户期望,是全柴人不懈的奋斗目标!
全柴将持续为客户提供优质的产品和服务,为全球客户创造美好生活!
最后,再次谢谢大家,愿我们一路同行,共创美好未来!
祝大家新年快乐,2021 牛气冲天、动力无限!
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