有关ETC办理、退卡、优惠等全部相关问题的答案

　　转眼间已是2019年底，自2020年1月1日起，全国全面实施高速公路ETC和按轴收费，但仍有一半以上的卡友对ETC存在疑问。

　　今天，专门把这些共性的问题及其答案汇总在这，希望可以帮助到各位卡友，建议收藏转发。

货车ETC办理有什么用？不办行不行？

　　2020年1月1日起，全国封闭式高速公路收费站均实行不停车称重收费，原则上只保留一条人工、ETC混合通道，其余全部为ETC通道。

　　货车办理了ETC，就可以从ETC通道快速通过收费站，不用费时费力从人工通道排队，同时还能享受其他费用优惠。

　　不办理也可以，但无法享受快速通过的ETC通道及相应的优惠政策。

办理哪个单位的ETC最好？

　　市面上的ETC卡琳琅满目，究竟去哪家的ETC卡最优惠？去哪家办理最安全？

　　首先，需要明确要一个概念：ETC的开卡机构只有各省高速公路集团和银行，微信、支付宝和满帮等平台仅作为发卡机构，发的也是高速公路集团和银行开出来的卡，因此无论在银行办理ETC，还是在网络平台办理ETC，都是安全的。

　　优惠方面，国家规定ETC套装车主可以享受全国性、无差别的5%车辆通行费优惠，即通行费95折。

　　更多其他优惠，都是不同平台自身的优惠政策。一般来说，为了吸引用户，发卡机构的优惠政策会比开卡机构更多一点。

我去办理ETC，被告知车牌占用，怎么回事？

　　在您确保您本人没有办理过ETC的情况下，车牌被占用就证明您的车辆信息被别人抢先注册了ETC。

　　这种情况一般是发卡机构为了完成国家下达的ETC注册数任务，而私自为您注册的。您可以查询是哪家单位用您的车辆信息注册了哪个地方银行的ETC卡，然后申请注销该卡。

我办了山东ETC，出了山东省还能用吗？

　　能用。不同的ETC卡仅是您的缴费对象不同，本质上还是一张银行卡。

　　例如：提问卡友办理了山东高速集团的鲁通卡ETC，无论他在哪个省出入收费站，这笔通行费用都是记在了山东高速集团的账上，持鲁通卡就可以为这笔账还款缴费，仅此而已。

　　因此有些卡友一不小心办理了外省的ETC卡也不用着急，完全不耽误您的使用。由于年底集中办理业务的人很多，不建议您这个时候换卡，以免拖到明年时需要自费购买OBU。

　　我之前注册过ETC储值卡，还需要注册ETC记账卡吗？

　　不需要。

　　从2019年11月起，全国范围的ETC储值卡陆续自动转为ETC记账卡，无需重复办理。

　　此前，您在ETC储值卡中圈存的余额依旧有效，但无法继续充值圈存，当余额用完后，自动失去储值功能。

办了ETC，还需要办OBU吗？

　　建议您安装OBU，且在年底前OBU的申领与安装是免费的。

　　OBU是一种具有信息存储和精准定位功能的车载单元，ETC的车辆信息核检与记账计费均要依托OBU来完成。

　　如果您没有安装OBU，那么您属于“ETC单卡用户”，那么您无法享受全国性的、无差别的5%的车辆通行费优惠，也无法享受地区性的额外优惠政策，同时绿通车辆也无法享受减免优惠。

　　我办了ETC，为什么没有OBU？

　　10月28日，全国首张ETC记账卡发行，此前货车司机只能办理ETC单卡，因此很多提前办理ETC的卡友没有OBU设备。

　　这些卡友注意了，年底前凭已经办理的ETC单卡，到发卡单位可以免费申领安装OBU设备。

国家规定年底前免费，为什么我被收押金了？

　　2019年是ETC全面普及的一年，国家规定年底前申领ETC套装免费，但有不少卡友表示自己被收费了。

　　经了解，只要是正规的发卡平台，都是免费办理的。但在网上办理的过程中，由于OBU的制作成本较高，网络平台为了防止不法分子违规利用免费的OBU设备盈利，因此会收取“设备押金”，在OBU设备安装后，这笔钱会原路退回。

安装OBU后退回押金，以满帮为例▼

　　目前，只有信用分数较好的卡友可以在支付宝平台免押金申领ETC套装，其他网络发卡平台均会收取99-199元不等的押金，以保障OBU设备的合理使用。

如何24小时快速销卡？

　　原则上，最快的渠道就是您的注册渠道，发卡机构可以直接帮您注销。

　　如果发卡机构注销过程并不顺利，您还可以微信搜索“中国ETC服务”小程序，只需24小时就可以强制注销ETC卡并解除车牌占用。

绿通车如何享受免费通行政策？

　　ETC套装（ETC+OBU）用户，应于驶入高速公路4小时前，通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约。

　　预约后，入口可直接走ETC通道，并在高速公路出口处经查验合格后即可免费通行。

　　如果没有提前预约，应在驶入高速公路时在收费站指定车道进行通行登记。

　　如果也没有登记，在出口处核检合格后，按特情业务办理退费，退还实际通行费用。

　　没有办理ETC套装业务的，和在出口处拒不接受核检的，无法享受免费通行政策。

ETC记账卡怎么交钱？

　　首先要明确ETC记账卡的还款周期。

　　对于大部分还款周期为日结/周结的卡友来说，只需要在费用生成的当日/一周内缴费还款即可。

　　同时，银行也为卡友们提供账期较长的业务，如35天/45天/60天等长账期ETC业务，这里不建议散户使用，一方面是没有专门的财务人员管理，容易忘记还款周期，另一方面，长账期的业务服务费较高，增加散户的营运成本。

　　这里需要说明一下：无论您是在哪家银行办理的ETC业务，当日还款的业务都是不需要缴纳服务费的。同时，不同的货运及支付平台也会提供其他的优惠增值业务，卡友们可以视自己的情况考虑是否办理。

　　如果卡友们还有其他方面的困惑，都可以通过留言评论的方式提出来，团长会第一时间为大家解惑。

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