转眼间,2017已经过去了一大半,回首这一阶段的重卡市场,一汽解放堪称“一骑绝尘”,牢牢占据着行业头把交椅。根据中汽协数据表明,解放1-6月实现了整车销售15.5万辆,其中中重型14.3万辆,市场份额21%,稳居行业“老大哥”的宝座。 运输人不禁要问:解放凭什么有这么好的市场呢?下面我们将从五个方向解读,探索解放的过人之处。
管理:深耕细作迎来市场“春天”
2016年令每一位运输人印象深刻,用“地震”一词来形容重卡市场一点儿也不为过:新GB1589的制定实施、 “9.21史上最严治超令”,政策将持续低迷的重卡市场“唤醒”,风云变化的市场成为一汽解放展现王者风范的绝佳舞台。
解放凭借对市场敏锐的“嗅觉”,适时将牵引车从6X2迅速切换为6X4,从而满足用户的使用需求,在“一车难求”的市场中迅速占据先机。不仅如此,面对国内日益严格的治超环境,一汽解放还开发了新轻量化悬架底盘,在追逐“轻量化”的市场中,率先发力,将自重降低至8.9吨,在用户中形成了良好口碑。
产品:“解放卡车,赚钱机器”
机会都是留给有准备的人,一汽解放在能够快速对市场做出反应,与自身产品的“高水平”是分不开的。相信每一位运输人都耳熟能详解放的那句广告语:“解放卡车,挣钱机器”,在用户心中,这亦是对解放卡车的高度概括。
一汽解放始终坚持“质量制胜”战略,以客户关注为焦点,实施从产品到市场的全过程质量控制管理,以满足并超越顾客的期望为目标,帮助用户早赚钱,赚多钱。实现了解放卡车独有的“动力、节油、可靠、安全、舒适、维护”六大优势。
2016年,一汽解放在发力载货车和牵引车市场的同时,在自卸车领域亦不断“开疆辟土”,以一汽解放J6P 8x4 460马力国五自卸车为例,全新升级的J6P 8x4 460马力国五自卸车在原有车型的基础上,对驾驶室、发动机、变速箱、后桥、悬架系统都进行全面提升,整车性能从安全性、可靠性、动力性、节油性、舒适性、承载力方面,都有了更加优异的表现,市场销售的大幅度上升。
只有适合市场需求的产品才能在风起云涌的“战场”中生存下来,通过安全性高、结实耐用、底盘过硬、节省燃油、配件一体化、发动机性能优异、轿箱设计人性化,解放将当今全新技术应用的淋漓尽致,针对用户的工作环境和驾驶条件,对车辆进行改造和升级,这便是解放产品“长盛不衰”的根本。
创新:无人驾驶引领商用车升级
“创新”是一家企业的立身之本。多年来,一汽解放始终秉承着“技术为先,自主创新”的使命,凭借雄厚实力和匠心精神,以创新驱动引领行业发展,以卓越品质满足用户多样化需求,不断引进新技术、应用新工艺、打造新产品,取得了丰硕成果,全面实现了解放品牌市场销量领先。
60余年来,解放先后历经六代产品创新,无论是从CA15到CA141的换型改造,还是从长头汽油到平头柴油的转型跨越;无论是从中型为主向全面发展的结构调整,还是从起步车型到高端产品的全面升级,解放坚持自主创新的脚步始终未停歇。
2017年,一汽解放无人驾驶智能卡车在吉林长春一汽技术中心农安实验基地首秀成功。在“无人驾驶”领域再开先河。作为国内第一台“无人驾驶”重卡,成功诠释了商用车未来发展趋势。据了解,这项“黑科技”将在2018年实现产品化。与此同时,迎合未来汽车行业智能网联发展趋势的解放“挚途”的提出,使一汽解放在“第四次工业革命”中占得先机,为满足用户安全、高效、舒适的需求而不断革新。
俗话说,“一个好汉三个帮”,一汽解放在自身不断创新和快速发展的同时,与百度、恒润、爱立信、中国移动、博世、大陆、ZF、沃特玛集团分别签订了战略合作协议,在智能商用车开发、核心技术研究、市场推广运营等方面开展广泛合作,紧紧抓住了“物联网”、“车联网”的最新概念。
“感动服务”:让用户更加依赖
服务,是一家商用车企业的“命门”,只有提升用户的满意度,才能够赢得市场。一汽解放始终秉承“为用户创造财富”的使命,准确把控市场需求,及时调整产品策略,全面满足细分市场个性化需求:拥有十万公里长换油、发动机百万公里无大修、独有体系节油技术等领先核心技术等,都成为解放致胜的“法宝”。
作为中国民族汽车工业的领军企业,一汽解放首创“感动服务”品牌,并坚持全面深入贯彻实施,满足用户全天候的使用需求:覆盖全国的1000余家解放专营服务网点,提供24小时全天候专业、规范的高品质服务。紧急备件省内8小时,备品中心辐射区域内12小时,全国72小时供应到位,为用户免除后顾之忧。
2016年,一汽解放再出“新招式”,以客户需求为导向,为大客户提供产品全生命周期的服务解决方案。在服务过程中厂家全程跟进,直接解决客户诉求,在服务支撑上客户中心跟进协调,业务科室快速响应,索赔意见快速答复,厂家承担索赔风险,实现全流程业务快速反应,为用户快速、便捷、“所需即所得”的高品质服务体验。
正因如此,在由国家质检总局指导,中国质量万里行促进会主办的3•15第三届中国质量诚信品牌论坛上,一汽解放荣获中国质量诚信品牌“用户满意服务诚信企业”。
细分市场:如鱼得水的全系列产品
一汽解放在细分市场中,一直是不遗余力。在今年6月9日的解放新J6发布仪式上,一汽解放携南方版、高原版、快递版等多款产品而来,再加上已经发布的北方版、山区版、西南版等车型,不同需求的用户都可以从解放产品家族中找到自己心仪的“挣钱机器”。
在一汽解放J6上市十周年之际,一汽解放已拥有J6P、J6M、J6L三个产品平台的全系列的产品,通过不断细分市场、细分车型来满足各类用户需求,做到让消费者称心如意地选择自己的“挣钱机器”,在细分市场中可谓是“如鱼得水”。
另外,2017年5月,蜂集万采博览会上,解放携旗下分别适合长途、中途、短途共5款产品亮相,向世人宣告,“占领”快递物流市场是一汽解放接下来的大动作。进一步出击快递运输行业,可以说是一汽解放下一步要把“盘子”做大,加入迅猛发展的城市快递物流中,从而实现进一步的增长。
6月21日,一汽解放将年初制定的全年目标上调至23.5万辆,在经过一系列产品创新、品牌营销、用户关怀的同时,实现一个“小目标”,又有何难?
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