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融入血液的极致追求依维柯售后服务一览

2016-03-14 10:55:00

　　意大利依维柯菲亚特公司作为全球运输领域的主要参与者，在各种类型的轻型、中型和重型商用车的开发、制造、营销和服务方面居于国际领先地位。除卡车外，依维柯公司还生产客车和特种车辆，例如用于军用、民防和消防等用途的专用车辆。依维柯车辆采用最新工程技术，可配备一系列使用柴油或代用燃料的发动机，其中包括天然气（CNG）、生物燃料、混合燃料和电动发动机。

融入血液的极致追求依维柯售后服务一览

售后服务政策

　　众所周知，将自己所投资的车辆托付给具有敬业精神、讲求速度和效率并且具有高度职业素养的售后服务团队十分重要。

　　以下是目前在售车型的保养周期和保修周期：1. Daily每2万公里或400小时保养一次；2. Eurocargo每4万公里或400小时保养一次；3. Stralis每7.5万公里保养一次。4. Trakker每4万公里/400小时。保修周期为自购车日起第一年，不限里程，整车保修。第二年，20W公里，先到为准，传动系相关部件保修。

维修保养流程

　　为了能快速而有效的发现问题并让修理站高效地加以解决，依维柯开发出了新的能够适应产品升级换代的诊断平台。这一诊断平台被称作E.A.SY.（电子高端系统）。该系统可以通过一个通信模块（ECI）和个人电脑对车辆上的各种电子控制装置进行简单诊断。

融入血液的极致追求依维柯售后服务一览

　　依维柯依靠专业的技术支持团队为客户提供第一流的服务，每位职业技师都训练有素，能在各种情况下为客户提供全方位的支持和援助。同时，依维柯拥有先进的诊断装置，可以确保所有维修保养系统都采用了最新的相关技术。在开展服务计划工作的每一个阶段都尽量降低成本，确保设备拥有最佳性能，同时最大限度地增加车辆的正常运行时间。依维柯承诺所使用的为依维柯纯正配件，使您用户的车辆始终保持在最佳的状态。

服务站分布情况

　　依维柯售后服务保证提供一流的专业服务保障。利用高质量的产品与服务，引领修理站迈向未来。同时只有依维柯的经销商网络才能确保您的车辆时刻保持最佳性能状态。以下为依维柯服务站及服务电话保证接通的时间：

　　依维柯（中国）商用车销售有限公司 24小时

　　北京欧豪汽车贸易有限公司8:00-18:00

　　天津欧豪富港汽车贸易有限公司24小时

　　陕西丰义商用汽车服务有限公司24小时

　　祥龙汽车有限公司24小时(仅香港澳门）

　　深圳新世纪动力自动变速箱有限公司24小时

　　成都大新汽车销售服务有限公司24小时

　　成都奔沃汽车服务公司24小时

　　深圳市鑫旺高汽车贸易有限公司24小时

应急维修情况