德国曼恩作为全球范围内领先的商用车辆和道路运输方案供应商,拥有着悠久的历史和严谨的企业文化,其专注于为用户提供质量可靠的产品和以客户为中心的业务解决方案。中国作为商用车最大的市场,对曼恩来说具有极其重要的战略意义。因此曼恩中国与德国总部同步推出了全新升级质保政策:正厂配件的质保期延长至两年。
能够与德国总部实现质保政策同步施行,也就意味着中国市场所有的曼恩用户将享有等同于欧洲市场的最新优惠政策以及最优质的服务体验。同时,此次正厂配件质保政策升级将会为中国用户带来诸多的实惠。
通过授权服务服务站的专业维修,确保了正厂配件的可靠、无故障和超长的使用寿命。而此次政策的调整,曼恩将这种质保服务奉献给广大用户:所有曼恩正厂配件、正厂附件、再制造件,从享有一年质保升级为享有两年质保,为用户提供双倍保障,即所有在曼恩授权服务网络购买并安装的曼恩原厂配件,从2017年起,将享有两年无里程数限制的配件保修服务。
同时,曼恩将为享受质保服务的用户承担以下质保费用:
− 由配件质量故障直接导致的更换或者维修费用
− 由配件质量故障直接导致的安装和拆卸配件的费用
− 其他的经过检查后的善意索赔费用,比如拖车费、加班费、差旅、通信费用等在内的所有费用。
作为一家以科研技术闻名于世的商用车制造商,德国曼恩对商用车品质的追求也是近乎苛刻。将曼恩正厂配件质保期由一年增加为两年,对任何一家商用车企业而言无疑是一场严苛的考验,但曼恩对自身的配件工艺有信心,确保出厂的每一个正厂配件的最优质量,这次曼恩正厂配件质保升级政策也正是对曼恩产品的优良性能的最佳体现!
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