随着“互联网+”概念的提出,各传统行业纷纷转型迈入电商行列,而电商的飞速发展也给物流行业带来巨大的冲击和机遇,使物流行业的地位上升到了前所未有的高度,这一形势下,物流巨头纷纷迈向信息化,顺丰电商物流目前已围绕着商品流,对信息流、资金流、物流进行梳理和创新,并对商品需求、消费者行为模式进行全方位分析。
顺丰仓配相关负责人认为,物流已步入了全渠道驱动、全网动态库存的敏捷供应链时代。为满足不同客户的订单驱动需求,电商物流行业必须建立精细化、标准化、智能化的敏捷运营体系,单仓模式已成为过去,云仓模式将成为当下电商的刚性需求。很多第三方物流供应商正大刀阔斧地建设云仓,力图打造仓干配一体化。就顺丰而言,目前已基本建成了覆盖全国的电商仓储配送体系,形成以区域配送中心为“骨架”、全国范围的调拨转运能力为“血脉”、大数据支持的信息系统为“神经”的仓网格局。
在仓网模式下,电商商家可通过大数据有效提升时效降低成本。顺丰相关负责人表示,比如有的电商过去使用单一仓库,直接发货给终端客户,虽然库存积压少,但单仓发全国的距离远,配送成本高时效差,不能提供全套的运营管理和系统支撑。通过仓网模式,商家根据往前的销售数据与顺丰提供的物流数据,对当下各个区域的销售量进行预测而后分仓,把跨省件变成省内件、区内件,将商品提前运送到区域配送中心。并且动态地管理调整库存结构,有效节约成本、提升时效,这样消费者下单后,就可以由最近的区域配送中心就近发货。根据他们测算,有电商采用这一模式后不仅单票快件时效较之前提升了近30小时,综合物流成本也下降了两成。
而顺丰仓配与金蝶联合打造的顺金电商解决方案,通过“物流+信息流”的一体化,帮助商家最大化实现了以信息化精确优化业务流程,减少人工干预、减少误差带来的临时性资源投入带来全流程成本降低。订单信息通过系统传递,全部无需人工导入、人工录入等操作,信息流送达后,顺丰仓配物流体系第一时间响应订单,同时商家可以远程进行全国范围顺丰仓库内商品的快速入库、盘点、调拨,实现一目了然的库存管理。
电商专配是顺丰仓配为电商商家量身打造的创新型物流服务解决方案。根据电商商家的需求,选择适合的服务模块和操作流程,制定出更符合需求的个性化、定制化物流服务,帮助电商商家降低物流成本。退换货则是顺丰柔性服务的又一个项目。如果消费者提出退换货需求,商家审核通过后,顺丰小哥两小时内就会上门,回收商品,当场换新,极速退款。而退回来的货可以在最近一个仓实现快速入仓,可较好地保全商品,方便商家进行二次销售。
这就意味着以后商家将不用再担心仓的成本、仓的管理、仓的风险和仓的运营,顺丰电商物流在构建新的物流生态圈的同时,将为电商商家提供专业的仓干配一站式物流供应链解决方案,让商家享受到最为专业化和个性化服务。
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文章来源:中国物流与采购网
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