5月27日,解放青汽公司接到上海某大客户的车辆订单,该大客户是某大型购物平台重要承运商,为了迎接即将到来的"618"购物节,他们需要紧急采购50台JH6
4*2牵引车,并特别要求定制专属的快递车型,同时搭载解放动力奥威节油发动机。
市场如战场,订单就是命令。定制车型订单行业内一般需要45天才能完成,客户给出的时间只有14天,怎么办?接还是不接?这无疑是一个巨大挑战,看解放青汽公司如何打赢这场战役。
一汽解放青汽 JH6重卡 领航版 460马力 8x4 9.4米 天然气仓栅式载货车(CA5310CCYP25K15L7T4NE6A80)
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经销商
询底价
快速反应 部署启动
接到大客户订单需求5月27日当天,青岛中重型车产品线牵引品系PDT经理刘春梅紧急召开PDT团队及各领域专项推进会议,由销售经理介绍了该订单的紧迫性、重要性,希望能满足客户要求,解决客户困难。与会人员从产品开发、生产准备、物料筹措、质量控制、发运交付等环节,充分论证可行性,识别瓶颈点和风险点并制定预案,快速对齐目标达成共识,表示坚定不移做到手拉手、端到端,充分调动体系资源,快速研发、快速生准、快速交付,发挥体系合力,确保按期高质量完成任务,高标满足客户需求。
根据工作部署,各体系立即行动,进行工作计划倒排,安排人员加班拖点连轴转,产品线开发院5月28日完成总体方案,5月30日完成工程设计,5月31日下午17:15完成所有设计流程,产品文件导入生产系统。技术部同步启动生准体系论证,生产体系启动物料资源到货应急预案,最终确认订单车辆可以在6月8日上线。
体系联动 协同推进
按照常规产品开发流程,新产品一般要经过试装验证之后再批量生产,为保证此批紧急订单按期交付,经过各领域的论证,50台订单车辆一次上线生产是最优排产方案。为了确保高标准一次成功,产品线开发院先后组织3轮次设计图纸及文件复核,大到总成零件,小到管线分支,均进行全面校核,并与采购、技术、车间等领域进行充分拉通,以保证新产品的顺利生产。
"工艺人员马上开展工艺分析验证,拉通各体系,发扬解放青汽'快速反应
雷厉风行'作风,一定要确保过程开发和制造高质高效完成。"技术部召开作战动员会,夏伟仙副部长全程跟进产品和过程开发,各业务板块工艺人员放弃端午节休息时间,开展工艺分析、工艺路线和工艺参数的准备;生产车间提前确认整控数据等参数完整性、安排人员全程配合支持。各体系环环相扣、紧密协同、同步推进,确保订单的生产准备高效推进。
全力奉献 拼搏进取
6月8日夜,50台订单正式上线,青岛整车事业部副总经理段英慧亲自指挥,青岛中重型车产品线开发院二级经理和设计师4人、技术部主任工程师2人、总装配一车间工程师6人组成专项小组,驻扎总装配一车间现场,提前制作清单、细分工艺、落实七大模块工艺内容,制定13项应对措施,全力配合生产装配,遇到问题现场研究解决,将问题消灭在生产线上。
总装配一车间工程师吴一迪,负责该品系制造准备工作,原定端午假期回家探亲,在得知该50台紧急订单生产任务后,主动请缨:"JH6系列产品我最了解,这几天线上在生产大客户的产品,我即使回到家也休息不好、放心不下",于是他毅然取消了回程车票,连续3天加班到凌晨,详细制定了300余关键件的装配要点和注意事项,让这场战役变成了有准备之仗,获得了领导和同事的一致赞扬。在大家的共同努力下,6月9日凌晨0:47,首车直通下线;早晨6:18,50台车辆全部下线,专项小组成员连续奋战22小时,保障全部订单车辆顺利完成装配。
永争第一 质量高标
"订单紧急不是质量降低的理由,每一辆车的质量都关系到咱们企业的声誉,大家要时刻坚守在岗位上,用自己的汗水和细心守护产品质量,让客户买的放心,开的安心。"为了确保本批次50台订单能够高质量、高标准按时完成交付,质量保证部提前介入,对所有车辆开展专项评审及动静检检验精细把关,冲、焊、涂、总四大工艺协同开展质量跟踪,发现问题及时整改。
在国内最长的卡车试车跑道上,整车检测调整班班长杨信亮带领全体成员放弃中午休息时间对车辆逐一通过扭曲路、搓板路、石块路等特殊路面路试,对车辆的各项性能指标进行全方位、多角度的严密检验,反复核查加速性能、离合器结合状态、各个档位的运行情况、制动系统是否灵敏有效,确保每辆车都实现高质量标准交付!加速、离合、档位、制动、跑偏、刹偏、振动、噪声等57项检查做完,汗水早已浸湿了所有人的衣衫。
"不愧是智能工厂,链主企业,这速度绝了!此订单行业内通常需要45天,而你们只用14天便高标准交付,这在国内也是闻所未闻,你们刷新了行业内定制化产品交付新标杆!"客户感动之余频频赞叹。满足客户需求,解决客户难题,这是继IPD变革后,解放青汽公司对"客户满意、商业成功,员工幸福、伙伴共赢"经营理念的深刻践行,也是每一位解放青汽人"贴近市场、快速反应、全力奉献、永争第一"精神实实在在的真实体现,此案例只是无数案例中的一个,同样的故事每天都在解放青汽公司发生,解放青汽公司将继续戮力奋斗、锐意进取,为解放"中国第一
世界一流"战略目标的实现做出新的更大贡献!
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