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三部门：持续推广应用隐私运单保障快递业信息安全

2023-09-12 09:56:49

　　9月8日，国家邮政局、中央网信办、公安部三部门联合召开邮政快递领域隐私运单应用工作推进会，回顾总结工作成效，深入分析问题困难，进一步统一思想、提高认识、形成工作推进合力，持续深入推广应用隐私运单，全力保障邮政快递领域信息安全。

　　此前，国家市场监督管理总局（国家标准委）批准发布《快递电子运单》（GB/T 41833-2022）国家标准，该文件要求快递企业、电商经营主体等采取措施，避免在电子运单上显示完整的收寄件人个人信息。收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号。推荐对个人信息进行全加密处理，规范个人信息相关内容的读取权限，仅限于快递企业及其授权的第三方、相关管理部门，使用相关设备合法读取。标准还明确了纸张、背胶、油墨，以及字体字号、隐藏及加密处理、胶粘物理性能等一系列技术指标。

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　　会议指出，自去年3月，三部门联合部署深入推广应用隐私运单以来，各部门各企业通力协作、持续发力，达到了预期效果，取得了良好的成效，基本实现邮件快件隐私运单“应用尽用”的目标。

　　会议强调，推广应用隐私运单是贯彻落实个人信息保护法、保障寄递用户个人信息安全的有效举措，是回应人民群众期待和社会关注的热点问题。各部门各企业要持续抓好推广应用隐私运单工作，完善制度体系，打通堵点盲区。要增强风险意识，不断升级技术手段，持续完善用户个人信息安全保障措施，加强对从业人员的教育培训，提升从业人员保护用户信息的能力。要坚持问题导向，在不影响寄递服务的前提下，多措并举，有效解决影响末端投递时效、用户体验度打折扣等问题。同时，上下游企业要通力合作，探索实现寄递数据的互联互通，更好满足寄递用户个人信息保护需求。

　　会议指出，国家邮政局将和中央网信办、公安部密切部际联系，强化协同配合和信息共享，加大邮政快递领域涉个人信息安全违法违规行为的查处力度，集中治理信息安全风险管控方面存在的隐患和薄弱环节，从技术、制度、管理层面加强信息安全风险管控。各电商平台和寄递企业要配合打好邮政快递领域个人信息保护攻坚战，联合打击涉邮信息违法犯罪行为。

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