2021年7月20日,驭征同行群鹰共耀,解放鹰雄汇第二届全国理事会,在长春隆重举行,一汽解放领导们与来自全国各地的鹰雄汇会长,共话“鹰雄”之道,共谋“解放”大业,此次活动标志着解放与广大卡友之间,客户关系体系的精进与飞越,开启了解放对卡友关爱服务的崭新篇章。
解放鹰雄汇是解放以客户为中心的集中体现,是一汽解放与广大卡友水乳交融的服务体验平台。自创立以来,经过近三年的发展,基于互联网时代全国共生共荣的环境,在服务、关怀及运营领域为广大卡友提供了信息互通、资源共享的服务平台,为解放的品牌美誉度及用户满意度提升做出了重要贡献,建立起了一座解放与用户之间紧密沟通的桥梁。
2021年,在全新的商用车运营环境下,为了更好的服务卡友,解放鹰雄汇对客户体验内容进行了与时俱进的调整与升级。同时按照鹰雄汇章程内容进行新一届理事会领导机构及分会会长选举工作。
一汽解放党委副书记、工会主席、解放鹰雄汇名誉副会长张国华在会议开幕致辞中指出,解放鹰雄汇展现了其强大的行动感召力、品牌向心力以及市场竞争力,为广大卡友提供更周到的维保、衍生及增值服务。通过鹰雄汇这一平台,解放与数百万卡友一道,在互通互助、资源共享、福利关爱等领域,不仅奉献了解放的强大力量,也展现了解放对数百万卡友的强劲保障。
大会公布了鹰雄汇章程、全国各分会活动规划,还进行了鹰雄汇第二届全国理事会领导机构的选举。根据市场环境以及解放的产品体系和战略内容,为鹰雄汇的发展,制定准则,明晰方向。
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随着中国运输行业的高速发展,中国物流行业的规模、潜力快速爆发,客户沉浸式体验的重要性尤为凸显。而一汽解放始终秉承“以客户为核心”的经营理念,百万卡友通过解放鹰雄汇,享受到了解放的极致服务体验。
活动中,一汽解放领导分别为鹰雄汇全国理事会领导机构成员授牌,张国华为鹰雄汇第二届全国理事会总会长谢涛先生授牌。
另外,中国一汽总经理助理、一汽解放董事长、党委书记、解放鹰雄汇名誉总会长胡汉杰为李政良先生颁奖,赋予解放鹰雄汇最高荣誉——解放鹰雄汇终身名誉会长,同时,解放也准备了一份特别的礼物,由著名书法家特别撰写的一幅字——“解放之路、鹰雄之道”。
第一届鹰雄汇会长李政良先生在工作报告中,阐述了在过去三年的时间里,解放鹰雄汇取得的各项成绩。
新一届的鹰雄汇会长谢涛先生则对未来的工作做了细致的规划。通过推出“金牌带货人”等活动计划,搭建互帮互助、共享共赢的桥梁;积极组织关于产品研讨和经验交流的活动,搭建用户反馈与沟通的桥梁;通过解放车联网平台,搭建为卡友运营赋能的桥梁;通过“卡友好声音”、“感动服务分享会”、“卡友达人赛”等品牌活动,搭建卡友实现“梦想”的桥梁。以上述四个桥梁作用为基础,共同推动鹰雄汇组织的发展与壮大。
随着会议现场一汽解放的领导与理事会领导共同启动,鹰雄汇第二届理事会正式成立。标志着解放将为数百万卡友的运营提供更加全方位的服务保障,也将为解放品牌的持续领航,奠定坚实基础。
胡汉杰总结指出:中国的物流行业已经进入高速发展的时代快车道,中国的商用车市场的竞争也愈加激烈。解放时刻把脉市场的变化,整合区域网络与上下游合作企业,构建服务广大卡友,助推中国物流行业发展的解放全价值链体系,引领传统行业的焕然新生,打造比肩国际一流水平、全生命周期的智慧生态建设典范。
最后,会议在《解放之歌》这首胜利的旋律烘托下,圆满结束。而鹰雄汇的征程,也开启了一个崭新的阶段。
征途漫漫,踏歌而行。解放时至今日,历经七代车的更迭,实现了八百万辆卡车的跨越,开启了领航时代的崭新篇章。解放鹰雄汇时至今日,历经三年发展,开启了与广大卡友携手奋进的宏伟蓝图。
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