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采埃孚在线咨询正式上线

2016-02-19 09:39:40

  采埃孚销售服务在线咨询功能上线啦!

  提供一对一的人工在线咨询。

  随时随地提交问题,解疑释惑。

  图文结合描述更清晰。

采埃孚在线咨询正式上线

  1如何进入在线咨询?

  1、点击菜单栏我的ZF - 在线咨询,即可进入在线咨询界面。

  2、点击文末左下角“阅读原文”快速进入在线咨询页面。

  3、点击会员中心首页的在线咨询。 


  2如何提问?

  点击在线咨询的“提交问题”,选择问题类型,尽可能详细的填写内容,亦可添加3张图片做说明。


  3如何查看回复?


  1、提交问题后,界面显示“已提交”,稍后将会由工作人员为您解答。

  2、红色小气泡表示您提出的问题已有答复,可点击查看。

  3、收到答复后,可继续与工作人员对话。

  4、收到答复如无疑问,问题会在7天后自动关闭。

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