2023年11月06日17:45分,奥铃车主李明的车漏油坏在于洪区沈辽路科研小区附近,沈阳顺之捷服务站曹站长在接到电话后,本着"以客户为中心"的服务理念,迅速召集救援团队进行救援。
福田 奥铃M卡 158马力 4.2米单排厢式轻卡
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奥铃除了产品过硬外,同时也没忽略卡友们的需求和用车体验。奥铃推出贴心服务政策,真心为卡友用车提供保障,让卡友用车无忧。
车主李先生的车上拉有蔬菜,急需快速送达,在接到电话后,曹站长先是安抚好卡友情绪,就立马带领团队抵达,经过半个小时修理,车辆正常启动,车主李明也对奥铃服务的快速和高效给予了高度评价,正如他所说的"奥铃车,买的真值当!"。到目前为止,奥铃夜间维修已经8749台次,平均救援1.48小时,就算是夜间也不打烊,很好的保障了卡友车辆的有效运营,一点也不耽误卡友们的正事儿,而且一次维修到位率高达98.14%,这也让卡友们更省时省心省事儿。
除了高效率服务外,奥铃国六已经提供了23079台次的终身免费检测,帮助卡友们提前排除隐患,减少维修成本,提高车辆出勤率,另外还有30项免费点检服务,一年四次以养代修,目前免费点检1.8万台次,排除故障6535起,很好的延长了卡友们车辆的使用寿命,进一步节省了用车成本。
沈阳顺之捷服务站是奥铃服务的缩影,为每位卡友提供最温暖、最舒适、最真诚,也最高效的服务,永远站在卡友的角度进行服务,更好的为卡友解决问题,这也是让奥铃的服务更加有温度,更受卡友青睐的原因。
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