欧马可发布掀起城市货运7个细分用途的深度定制“价值风暴”

　　近两年，适用于城市物流行业各细分场景的轻卡车型陆续推出，产品同质化现象也愈发凸显。主打同一细分市场的车型，运输人该如何选择？

　　从事冷链物流的运输人，需要的不再只是高效率，还有车辆的承载性、专业性；

　　从事快递快运的运输人，需要的不再只是动力强，还有更宽敞的空间及更低的油耗；

　　从事搬家货运的运输人，要的也不再只是足够大的货厢容积，如果货台可以再低一些，工作时效性及舒适性也会大大提升。

　　3月31日，以“超级卡车 价值风暴”为主题的2019欧马可超级卡车行业深度定制体验之旅活动在北京举行。欧马可立足于城市货运行业及细分运输工况，深度聚焦用户需求，依托丰富的产品组合、定制开发的系列产品、创新升级的服务政策，提供行业首个“深度定制一体化解决方案”，满足城市货运各细分运输场景对运输装备的定制需求。

深度定制一体化解决方案发布

　　作为中国高端中轻卡的领导者，福田欧马可自成立以来始终围绕“以用户为中心”的理念，深度聚焦细分行业需求。2018年，欧马可推出“快递之星”“冷链之星”“绿通之星”等定制化产品，为细分行业带来定制一体化解决方案，赢得了市场的广泛认可。

　　2019年，欧马可以“行业深度定制”的理念，进一步聚焦细分物流运输作业工况的特质需求，率先推出首个覆盖城市高效货物运输行业的系列深度定制产品及一体化解决方案。

欧马可事业部研发副总裁韩云霄介绍城市货运深度定制一体化解决方案

　　据了解，“城市货运深度定制一体化解决方案”涵盖了数十种深度定制的超级卡车产品。活动现场，针对城区、市内运输频繁启停运输工况定制的“城配之星”，针对城市搬家作业工况深度定制的“搬家之星”及“快递之星”、“快运之星”、“冷链之星”、“绿通之星”等深度定制化产品均有亮相。

　　同时，欧马可“城市货运深度定制一体化解决方案”还将与购车金融、服务保障、智慧运营等服务内容结合，全面贯通从购车、用车、管车到养车的全生命周期，有效降低城市货运各细分工况的运营成本，实现车辆使用全生命周期运营价值的最大化。

老用户再购100台“城配之星”

　　活动现场，北京顺鑫农业有限公司分公司鹏程食品、北京四通搬家有限公司分别与欧马可达成100台战略合作协议。现场订车区也订单不断，当日共计收获300余辆订单。

欧马可与顺鑫农业鹏程食品达成100台“城配之星”战略合作

欧马可与四通搬家达成100台“搬家之星”战略合作

　　据北京顺鑫农业有限公司分公司鹏程食品副经理王立军介绍，该公司一家集畜牧养殖、生猪屠宰及肉制品深加工、物流配送于一体的农业产业化龙头企业。不仅供应大型农贸市场、机关团体、商超超市等，还是2008奥运会、APEC会议等大型活动的专供企业，日前还正式成为2022年冬奥会和冬残奥会官方农副产品赞助商。

北京顺鑫农业有限公司分公司鹏程食品副经理王立军

　　目前，该公司有物流配送车300多辆，其中欧马可车型占了七成比重。“我们和欧马可合作有十多年了，驾驶员都对欧马可在操控性、舒适性、燃油经济性等方面的表现十分满意，特别是车厢还为我们量身定制，服务确实到位。”

　　考虑到排放标准升级及公司业务拓展的需求，北京顺鑫农业有限公司分公司鹏程食品再购100台“城配之星”。

　　欧马可为商超配送深度定制的“城配之星”搭载康明斯ISF2.8L动力，额定功率130马力、最大扭矩315N·m，满足城市运输的动力需求。

　　制动、离合、油门踏板行程更小，不仅具有起步快、加速快、刹车反应快的优势，操控感应也更加灵敏。1730mm车身及倒车雷达，更好地兼顾了车辆在城市中穿行的灵巧性与安全性。

　　同时，1880mm、2060mm至2200mm车身产品，极大地满足了城市配送第三方物流对货箱尺寸的核心诉求，为城配市场货运带来更大运营价值。

升级用户体验 发布服务“暖春行动”

　　秉承“以用户为中心”的理念，欧马可持续推进服务理念转型，围绕“车、货、人”的服务需求，打造服务系统解决方案，为用户带来“暖春行动 暖心服务 智享专属 一路无忧”的服务体验。

　　车辆服务保障方面，欧马可在2019年推出轻卡2年、中卡3年不限里程超长保修，20大核心部件4年不限里程超长保修，配合创新推出延保服务及大总成件只换不修服务，进一步降低用户用车成本。

欧马可营销公司服务副总经理彭仕顺介绍2019服务暖春行动

　　货物运输方面，欧马可创新推出了“1+2+4+15”限时服务政策，即车辆首保及定期保养，确保1小时完成；简单故障，2小时完成；一般故障，4小时完成；车辆在载货途中出现故障，15分钟内启动救援服务。

　　同时，针对冷链、绿通等高时效性物流运输，可提供货物转运服务及并网服务，最大程度地保证货物安全，进一步满足货物运输高效率的需求，保障用户运营价值的最大化。

　　欧马可还将从运输人关注的维保知识、救援及时性及情感关怀出发，通过车联网及服务体验日等活动提供暖心服务。

　　同时依托700多家的完善服务网络及24小时呼叫中心，可在15分钟内启动救援服务。外出救援时，无偿提供热水、面包等生活必需品。欧马可还将通过品质关爱、家庭关爱、健康关爱、发展关爱、事业关爱五项关爱计划，为运输人群体带去更多温暖关怀。

欧马可事业部营销公司高级经理闫方杰介绍欧马可国三置换政策

　　此外，欧马可携手北京环交所、福田康明斯、康明斯CES、经销商共同发起了“推进国三置换 守护白云蓝天”倡议行动。

　　基于2018年实现近4000台“国三车辆置换成果”，欧马可再度发力，针对排放升级和国三置换，发布了面向全国范围的推进措施，从产品、服务、技术保障和企业补贴政策上让置换购车实现“一步到位”。

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