从3人服务部到5A级物流企业，佳怡供应链如何做到步步领先？

　　以前我们谈到物流实力时，总是在比较谁家的车更多、路线覆盖更广、仓储据点更健全……

　　但随着全球经济进入供应链时代，要想为用户持续带来价值，物流企业必须深入端到端的供应链运营与管理，以供应链服务模式形成新型组织模式，调整传统的商业模式，对供应链各环节进行优化。

　　对于传统物流企业来说，实现这样的转变十分艰辛，不但组织架构、人才储备必然要随之变化，在业务实施层面也要做出巨大变革：历时弥久的前期深度介入；服务需要做到极致；每个环节均需契合客户要求，对专业团队的要求极高；数据交互能力必须大幅提升……

　　在这个漫长的转变过程中，折戟沉沙者不知凡几，但也有企业成功完成转型，成为智慧供应链的打造者，这其中，佳怡供应链企业集团便是一个典型的代表。

　　从全国布网的网络化公路运输企业，到供应链服务供应商，佳怡供应链自然顺畅的转型，得益于公司一直保持着超前的意识。

　　早在2008年，佳怡供应链便有了做供应链业务的想法，从2009年开始，公司的组织架构和团队建设向供应链方面靠拢。2009年之后，越来越多的制造企业愿意释放更多的物流环节交给第三方物流企业去完成，这是佳怡供应链业务快速发展的先决条件。虽然目前制造企业对物流环节的释放程度还比较低，但这也证明了供应链服务市场的巨大。

　　2010年，佳怡供应链全面转型供应链，以供应链物流为核心，供应链信息流、商流、资金流和基础设施作为支撑。

　　如今，佳怡供应链的供应链业务已经涉及到了供应链链条全部环节，采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流的四个环节都有相应的业务。

　　佳怡供应链：与中国物流供应链服务共同成长

　　作为物流行业极少有的没有融过资的大企业，佳怡供应链自1999年诞生起，便具有稳健、不跟风、视野超前的特性，如今佳怡供应链已成为可以为客户提供物流与供应链一体化服务的综合性物流企业集团，并形成了以公路货物运输和物流与供应链为主的两大核心产品，以物流园区和物流信息技术为支撑产品的互补性立体化产品结构。

物流与供应链产品

　　这是佳怡供应链主推的核心产品之一，佳怡供应链提供的产品服务包括：针对性供应链解决方案；完善的项目管理标准体系及系统运作体系；创新完善供应链管理体系；持续升级供应链产品的信息系统；集成PDA、分拣设备、GPS/北斗技术、打印设备；开放平台接口；同步物流、信息流、资金流、商流。其物流与供应链产品提供采购、生产、销售及逆向物流项目服务。

　　如今，佳怡供应链为直销、快消、电器、医药、汽车、家电、家居、新材料、时尚用品、文化用品、机械重工等14大细分行业提供供应链行业中心服务，已满足700多家中大型制造企业、大型商贸流通企业等不同的行业需求，为其提供适合其发展的物流与供应链解决方案。

网络化公路运输产品

　　这是佳怡供应链的另一核心产品。佳怡供应链已成功打造运输事业部，通过“北自建＋南合作”运输网络战略、“CA-CED”运营网络，致力于打造满足中小商贸流通企业、小规模制造企业、电商企业和平台、区域物流企业、供应链服务企业等不同客户群体的多样化特色的公路运输产品。

　　佳怡供应链从最早实现山东省内区域性无盲点配送的物流公司逐步发展到覆盖北方大部分区域的服务网络，覆盖终端服务网点2200多个，区域转运运作中心12个；运输线路1980多条，项目客户区域配送中心超过55个；拥有中国北方关键物流节点城市自购物流用地1200多亩，自有＋整合仓储面积达70万平方米，从业人数超过5500人。

信息流、基础设施、资金流和商流

　　这是佳怡供应链的其他支撑产品。其中，佳怡供应链信息化产品通过自建软件团队，于2011年成立物流与信息技术事业部，已在诸多行业积累了丰富的开发经验。佳怡供应链专注于为客户提供一体化物流信息化解决方案，集咨询、软件开发、软件实施、系统运维服务于一体的专业物流咨询和IT服务。

供应链新趋势：融合智慧、大数据、信息化和共享

　　佳怡供应链自2014年开始邀请合作伙伴参与到自己年会中，为了更好地开放和融合，佳怡供应链逐渐与合作伙伴形成了独具特色的供应链大会。

　　2018年8月9日，以“智慧引领趋势，链接共享未来”为主题的“2018创新中国物流与供应链发展峰会”在泉城济南隆重召开，这是佳怡供应链举办的第五届峰会。无限极（中国）有限公司、广东太阳神健康产业有限公司、尚赫（天津）科技发展有限公司、九阳股份有限公司等支持企业，奥普、老板电器、江淮汽车、吉利控股集团、脱普、安琪、银座家居、修正药业、葵花药业、三生（中国）健康产业有限公司等超过200家知名企业，以及超过20位行业专家，共同分享和探讨了新形势、新环境下供应链的创新与发展趋势。

　　“佳怡供应链创立19年来，逐步形成了‘创新中国物流与供应链发展模式，共建理想家园’这一使命，”峰会上，佳怡供应链企业集团创始人兼董事长孙倩首先进行致辞，“在供应链的浪潮下，我们要融合智慧、大数据、信息化以及共享的力量，满足客户全方位的需求，引领供应链物流行业的持续创新，致力于更多伙伴的繁荣发展。”

　　“提升客户满意度、降低企业成本、实现整体流程品质的最优，我们将基于这三点为用户们建立更优的供应链。”佳怡供应链企业集团总裁岳丽在演讲中表示，“为了实现这三个目的，佳怡供应链将主要从五个方面进行工作：围绕细分行业，打造专业人才团队；始终倡导在全供应链物流服务范围内用‘精益’的理念打造更健康的供应链生态圈；加快物流资源共享，提高物流系统效率，降低物流成本；拥抱科技，让供应链变得更智慧；挖掘大数据在供应链物流领域的应用价值，为细分行业开发更多延伸服务。”

　　“如果你使用供应链的专业外包服务，物流成本能降低约5%；如果你使用供应链的顶层设计以及供应链的优化，物流成本能降低5%～10%；应用供应链的创新技术，物流成本可以降低10%～20%。”佳怡供应链企业集团副总裁郑立表示，“现阶段，供应链物流服务更多是定制化的，但从共享、成本等因素来分析，未来供应链物流的产品应该从定制化向真正意义的标准化＋定制化的融合。新趋势下供应链物流实践方向是：强化运营端精益管理、深化消费端敏捷响应、优化信息及数据应用。”

　　“我列举一个佳怡供应链在直销行业济南云仓的案例，我们帮助该客户从一仓一客户转换为八家客户共享一个仓库；存储库位数比原先布局的增多了36.68%；分拣作业效率比一般运营效率提升了11%；仓储面积节省了19%；满足500平方米以下中小型客户即刻投入运营的需求。”佳怡供应链企业集团副总裁贺小轩的演讲始终围绕“共享有道”这个主题，“JOYI&INF周转箱项目从2018年4月开始正式推广实施，已经实现了销售物流环节所有散箱货物均通过可循环周转箱进行包装配送，截至目前，共完成配送次数50多万次，节省纸箱50多万个。目前佳怡供应链正在探讨推进生产物流环节可循环周转箱的应用。”

供应链新时代，携手客户一起赢

　　从普通合作伙伴，到重要合作伙伴，再到战略合作伙伴，峰会现场有很多企业与佳怡供应链合作超过十年，建立了高度信任、共赢共进的合作关系，他们同样奉献了精彩的演讲。

　　“无限极在2004年开始实施供应链物流外包，合作的供应商近30家；2013年与佳怡供应链签订战略合作协议，建设共同体；2017年提出共建物流生态圈，并付之以行动；2018年与包括佳怡供应链在内的三家合作伙伴共同成立了无限盟。”作为佳怡供应链的老朋友，无限极（中国）有限公司物流资源管理经理吴杰对无限盟进行了展望，“无限盟致力于推动管理技术创新，推动直销行业物流领域发展；提供优质物流资源，帮助小微企业提升供应链能力；通过共享平台，发布白皮书等来提升行业的影响力、公信力；体现社会责任，为社会创造更多价值。”

　　九阳股份有限公司与佳怡供应链的合作已经超过十一年，其物流总监赵起在峰会上介绍了九阳的货流变革：1.0——生产厂到需求仓，减少一次属地仓入仓动作；2.0——订单前置沟通，实现订单由可能的最前端整车直达经销商仓或电商平台仓；3.0——电商经销商商流货流分开、虚拟总仓货权共用、统筹电商经销商的平台预约及整车入仓等。

　　北京大学光华管理学院教授、中国物流学会副会长陈丽华，分析了目前企业的生存环境变化、中国供应链与物流管理模式与特征、供应链国家战略对产业服务体系的影响。

不光是转型，还有不停歇的创新

　　近些年，“个性化定制”、“柔性生产”、“全渠道”、“智能制造”等关键词正在成为家居企业转型升级的方向，也倒逼家居供应链和物流进行变革和升级优化。

　　佳怡供应链从未放松在供应链物流服务方面的持续创新。家居行业在佳怡供应链的14大细分行业中占据重要地位，多年来，佳怡供应链致力于为品牌商家提供从产品出厂开始的干线运输、仓储、配送、安装一体化的供应链解决方案，为终端消费者提供一站式家居服务。佳怡供应链自建荷花路园区，搭建家居行业公共配送平台，实现管理集约型和运输、配送集约型。

　　此次峰会的一大创新点就是，佳怡供应链与银座家居开启了“家居公共配送平台”启动仪式。山东银座家居有限公司仓安配项目总监唐俊曼在峰会上介绍了两家企业的合作历程。

　　自2017年建立战略合作关系以来，这两家业内领先的企业主要围绕供应链的物流、商流、信息流、资金流为客户提供供应链解决方案，以品牌商家的仓配安一体化业务为切入点，打通各品牌商家从生产物流、采购物流、销售物流、逆向物流全链条的服务业务。此次“家居公共配送平台”的启动，将为家居供应链和物流的发展带来新动力。

佳怡供应链的使命是什么？

　　互联网经济驱动全产业链变革，中国产业经济在互联网时代面临全面的转型与重构。企业供应链如何协同作战快速响应，打造快物流体系，是每一家制造和流通企业都无法回避的当下与未来。

　　“佳怡供应链的战略是紧紧围绕实体经济，提供以物流为核心、以商流、资金流、信息流及基础设施为支撑的供应链一体化服务。”佳怡供应链企业集团总裁岳丽深入介绍了集团的战略，“战略中进一步明确了我们的服务对象就是以核心企业、制造企业为核心的供应链成员，我们的服务范围是包含从采购物流、生产物流、销售物流到逆向物流的全供应链，我们的竞争战略是通过差异化和集中化相结合的战略，避免进行恶性的价格竞争，明确了充分发挥佳怡在物流行业19年的服务经验，充分年发挥我们对运输、存储、搬运装卸、配送等这些物流活动基础资源的高效整合优势。”

　　佳怡供应链的使命是创新中国物流与供应链发展模式，为物流和供应链行业创造一个新标杆。于行业，加速资源整合，于社会，缩减流通中间环节，提高效率，从而推动整个商业生态和社会的进步，这是佳怡供应链的美好期望。

　　19年，从三个人的服务部到5A级物流企业，佳怡供应链的发展快速而坚实，其多年的谋略布局让我们看到了传统运输企业向供应链服务企业转型背后的坚守与突破。“成为员工高度认可的企业家园、成为客户满意的物流与供应链服务提供商、成为社会认可的企业公民、成为百年企业”，这是佳怡供应链一直以来的愿景。对于佳怡供应链来说，未来充满一切可能性。

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