细思极恐！拼多多式的“低价爆款”会给快递带来多大伤害？

　　3月16日淘宝特价版APP发布，首页主要位置就是"9.9元购 最高9.9还包邮"。阿里内部相关人士称，“针对人们对高性价比商品的追求，淘宝正式推出淘宝特价版，旨在让更广大的消费者能一键获得质优价廉的商品，不断满足人们丰富多样的物质文化需求。”

　　淘宝在过去几年一直在做去“去爆款化”、“千人千面”、“个性推荐”进行消费升级。因拼多多的成交总额极速增长（拼多多2017年初，月成交额20亿，年底月成交额100亿，2018年2月成交额400亿），阿里“爸爸”感受到了威胁，快速上线了淘宝特价版，打算用低价爆款与拼多多正面竞争。

　　1、拼多多上的诸多爆款很容易让人想到淘宝当年的9.9包邮。由于低价爆款商品的品质和服务影响客户购物体验，淘宝在经过多轮运营策略的升级后，已经不再支持这类商家，9.9包邮也慢慢淡出淘宝视野。

　　前聚划算小二认为，在运营层面上看拼多多几乎就是一个翻版2010年的聚划算。让快递人“爱恨交加”的正是2010年后，伴随着低价爆款9.9包邮疯狂增长，快递业务量在爆炸式增长的同时价格也同步滑落。

　　当然，造成快递价格下跌的原因有很多，但9.9包邮绝对是“功不可没”。

　　拼多多式的“低价爆款”会带来怎样的连锁反应呢？当淘宝跟进、主流电商平台重回“9块0包邮”时代，随着大量爆款商品的出现，将直接导致部分商家大量出货，进而造成“客大欺店”现象。

　　商家爆款商品微利甚至不赚钱（为了搏流量），势必会在快递价格上找盈亏点或者盈利点。现在快递价格已经低到各加盟网点在微利和亏损之间徘徊，如果电商重启低价爆款策略，对基层网点来说，真的可以说是屋漏偏逢连月雨，船迟又遇打头风。

　　2、现在大部分基层网点，为了完成发货任务量，避免被罚款，在遇到爆款商品出现的情况下，一般有三种做法——

　　不做这个砍价的客户，另想办法完成发货任务量，大不了交罚款认倒霉。

　　计算发货任务量和罚款数额，以成本价或低于成本价收货，减少损失，先挺过这段，其它以后再说。如果任务量超额或排名靠前，还能得到奖励金。

　　找上级网管，以增加发货量为代价换取优惠政策。

　　通常情况下，基层网点都会选择第二种和第三种做法。这样做的直接后果就是——拉低快递价格。

　　当本地几家代理不同品牌的基层网点，都在为达成任务量抢这个爆款商家时，价格会拉的更低。基层网点按第三条做的概率会更大，这样又可能会出现下面三种情况——

　　A.当低价爆款做了一段时间，基层网点快递总票数增长很快，上级网管制定了更高的任务量指标。

　　B.当基层网点领到上级的优惠政策后，区域内的商家出现问题，无法继续做出爆款。

　　C.当更多的商家去做低价爆款，去找每家快递谈价格，基层网点完全丧失议价能力。

　　网点只能用比现阶段更低的价格收货和完成任务。价格战愈演愈烈，价格回归到基层网点盈利水平线的可能性越来越小。

　　3、有人会说低价爆款产品卖家可以用各种云仓分仓发货，基层网点只负责派送，对基层网点没影响。这种想法未免太天真了。因为云仓费用普遍高于通达系大客户价格，一般都是高利润、高附加值的商品放入云仓，急速送达客户手中，增加客户体验和粘性。

　　对于低价爆款，除非云仓的价格与通达系差距很小。如运费差价在0.5元，卖家面临的可能就是，盈利和亏损的天壤之别。

　　拼多多的高速成长，淘宝、京东、唯品会、苏宁等等平台电商，和其它垂直类型电商，有的感受到了威胁，有的看到了机遇。看到威胁的要投入人力、物力、财力资源，防止客户流失，以防御性的目的做低价爆款。看到机遇的也要投入资源，抢占客户发展壮大，以进攻性目的做低价爆款。

　　具体到下游的快递呢？当大部分电商都在做低价爆款时，快递价格回归到基层网点盈利水平不只是难上加难，将会成为不可能完成的任务。

　　与此同时，由于低价爆款都要求在短时间内集中发货，这样就会给揽收、中转、派送等环节增加额外困难。基层网点、快递员、转运中心、快递上下游相关联行业，将迎来更大的挑战。

　　4、如何避免“低价爆款”带来的冲击性伤害？建议广大基层网点理性降价揽收，想想下次增长的任务量，找同行们坐下来好好谈谈，一起解决问题。也请各快递总公司的老总们多下来体察民情，理性下达各项任务指标。

　　您在电脑前看到的一串串数字，现实中都是一个个家庭、一个个活生生的人，他们只有在无计可施的的情况下，才会放弃以前的投资和付出而跑路。

　　问题在出现前解决，一定比问题出现后再解决，更容易，而且效果更好。基层网点出现问题，损失的不只是一个异常的派送区域，而且其它基层网点的心。

　　所有的生意，其实都是做“人的生意”，留住人心才能愈战愈勇，反之，只是在等死罢了。

　　腾讯曾多次投资和入股相关公司进入电商领域，但也一直无法撼动阿里巴巴在电商领域的地位。现腾讯借助拼多多，有望在电商领域与阿里巴巴一决胜负。而我们遭遇到的结果并非竞争红利，更多的是“神仙”打架，“凡人”遭殃。

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