质量和服务是企业之魂,也是福田时代多年来的坚守之道。
近日,福田时代被《中国质量万里行》市场调查中心评为2018年“全国产品质量、服务质量用户反馈满意品牌”,这也是长久以来,福田时代品牌能在行业的见证之一。
荣誉是动力也是压力
质量升华源自科技实力的提升,精益求精便是福田时代秉承的造车理念。依托福田汽车国家级工程技术研究院,福田时代建立了国内同行业的技术研究中心。技术研究院长期与国家级权威检测机构(如国家轿车质量监督检验中心、长春认证中心、重庆客车认证中心等)以及国内高校(如吉林大学、南京航空航天大学等)进行合作,凭借一流的人才资源、专业而细分的组织机构、现代化的管理体系和先进的技术手段,打造出大量具有高品质、高性价比的产品。
与此同时,福田时代不断推动智能化、自动化、绿色化生产,其运行投产的智能机器人喷涂生产线,引进了ABB水性漆喷涂机器人,在喷涂均匀度、饱满度、保色持久度等方面,突破了传统的普通喷涂方式,使得车辆外观质量大幅提升。
一个能获得用户满意和信赖的品牌,产品质量是重要的但不是主要组成要素,服务质量同等重要。这对用户基础巨大的福田时代来说,有着极为突出的体现。
“救援无忧、维修无忧、配件无忧、关爱无忧、诚信无忧”,这便是福田时代的“全程无忧”服务理念,为之共同努力的是全国2800余家的服务网络,1800余家销售网络,600余家改装车网络,210余家微客网络……
365天实时迅速的反应速度及优秀的服务质量,用心为每一位客户排忧解难,获得了用户们的一致好评!
未来,福田时代将继续坚定不移的以客户为中心,以质量跃级、服务升级推动品牌升级,打造行业风范!
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