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李国华：不唯计划唯市场，加速提高市场占有率

2017-07-26 09:10:42

　　7月20日，全国邮政EMS工作座谈会召开。会议曝光上半年EMS业务增速，并对下一步工作作出部署。邮政集团公司总经理李国华对座谈会作出重要批示，邮政集团公司副总经理、EMS董事长李雄作工作报告。会议透露出哪些信号？

业务量增幅跑赢快递市场

　　李国华在批示中指出，上半年EMS业务量同比增长37.5%，收入同比增长23.8%，特别是业务量5、6月份连续两个月的增幅都超过40%，高于行业平均水平，同时，网络运行质量和服务水平也稳步提升。

　　国家邮政局公布的邮政行业运行情况数据显示，上半年，邮政行业业务总量同比增长32.7%，业务收入同比增长23.6%，均低于EMS的增速。就全国快递业务量来讲，5月份同比增长32%，6月份同比增长32.1%，而EMS两个月来的业务量增幅超过40%，可谓杀出一条血路。背后原因何在？可能与EMS的三大布局有关。

　　一是发力时效。自有飞机群全天候运邮，时限进一步提速，全国200多个城市次日递，“当天交寄，次日送达”，并从今年3月16日起，EMS率先在全国推出“次日递”时限承诺服务——“限时未达，原银奉还”，第一批承诺范围包括24个省62重点城市互寄3782条线路，在约定时间内上门收寄的承诺范围邮件，对于因EMS原因造成延误的，用户可要求退还已支付的邮费。

　　二是力推“极速鲜”平台。“2·14”情人节前夕，EMS“极速鲜”团队在线上线下同时开展主题营销；4月24日，EMS在山东烟台发布“极速鲜”樱桃寄递行业解决方案，通过山东、辽宁、甘肃、陕西、河北、山西6省联动，助力樱桃走进千家万户。2014年启动，仅用三年多时间，EMS整合全网自主航空、冷链专线等优质资源推出的生鲜寄递服务平台迅速占领原产地生鲜类农副产品配送市场。

　　三是加强基础设施建设。EMS不断增强网络建设和能力投入，1月5日，目前中国邮政最大的集陆运集散、仓配为一体的处理中心——无锡长三角邮件处理中心正式投产运营，采用目前国内最先进的全自动分拣流水线，日均最高邮件处理能力可达140万件。

　　李雄在工作报告中指出，上半年EMS量收指标全面高速增长；全国大部分省实现高速增长，业务大省快速拉升，业务结构也有所改善；“挑战不可能”成为全网主旋律，干部员工在竞争对手面前敢于亮剑；EMS品牌重塑工作取得新进展；以客户导向为内核的速递物流文化正在逐步形成。

“不唯计划唯市场，进一步提高市场占有率”

　　下半年，EMS将在哪些方面发力？李国华提出三点要求：一是抢抓发展机遇，创新打造新的竞争优势；二是要不唯计划唯市场，能快则快，进一步提高市场占有率；三是加强精细化管理，有效控制成本费用增长，加快转型升级，实现提质增效。

　　对于这几点要求，李雄在工作报告中进行了细化，提出下半年要重点抓好以下工作：

　　一是保持发展势头，力争更快更好。要加快发展标快业务；继续保持跨境电商主导地位；继续大力发展电商业务；继续保持物流业务高速发展态势。

　　二是深化改革创新，增强发展活力。要加快推进“双创”工作；纵深推进“众创众享工程”和“创业计划”；深入推进营销体系建设。

　　三是持续提升时限和服务质量，助力业务发展。要持续提升网络运行能力；加强揽投平台建设；加快信息化建设；不断强化网络运营管理；提升质量监控和客服的运营水平；加大质量问题精准整改力度。

　　四是强化企业管理，提高综合效能。要不断强化财务管理；不断强化人力资源管控；不断强化经营管控；不断强化审计监督和集中采购管理；切实抓好安全生产管理。

　　五是继续持续深入推进全面从严治党工作。加强人才队伍建设；积极推进企业文化建设工作；切实关心员工生产生活。

　　进入7月份以来，EMS动作频频，部署推进航空省际标快业务发展，涉及8省（市）、12个核心城市，实施项目运营，决心啃下航空省际标快“硬骨头”；进军快运，推加盟模式，目前在天津、湖北两地试点，并提出7月底要在13省（市）开通互寄业务；在云南用无人机投递高考录取通知书。

　　“国家队”接下来会有什么大动作？我们拭目以待。