对大多数人来说,端午节虽然是个小长假,但也能好好休息几天。对于工作在运输路上的卡车司机来说,他们可能没有时间好好享受这个短暂的小长假,他们还得继续奔波在运输的道路上。作为卡车企业,福田瑞沃怀着感恩之心对待每一位顾客,想顾客之所想,和司机朋友们肩并肩,为了保障卡车司机的行驶安全,为大家构造一个良好的运输环境,不断提升自身的品牌服务,以热情的服务态度、专业的服务技能陪伴着每一位司机朋友。他们日夜坚守,时刻准备第一时间为客户提供全面服务。
福田瑞沃一直以来以“全程无忧”的服务理念为顾客提供规范的、人性化的全方位服务,主动做好服务的每一个角落,给顾客创造一个舒心的服务环境。
福田瑞沃拥有全国卡车行业客户服务网络,有2000余家服务站和配件网点,平均服务半径小于50公里。专业坐席提供24小时咨询和救援呼叫服务,救援服务利用先进的GPS手机定位系统,瞬间锁定客户的位置,迅速就近派工。
服务站履行“三全”的服务标准,站内24小时轮流值守,全天候、全周期、全方位服务于每位客户。
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