车管所大意 致14辆卡车被定为"黑车"一年未解决

　　10月23日，来自海南东方、儋州、昌江等市县的十多位车主联合向小编反映，说一年多前，他们在海口向海南新鑫盛达销售公司购买了东风牌中型自卸货车，当时销售商帮助办理了牌证。然而，今年6月，有车主到交警车管部门办理货车过户手续时却被告知该车不能过户，原因是车架号和行驶证上的号码不同。

　　小编在车主周先生的卡车车梁上看到的车架号是“LGHW6GAL2DD001447”，然而在他的行驶证上显示的号码是“LGHWBGAL8DD001447”。两个号码存在两处不同：6——B,2——8。小编在现场观察发现，十多辆卡车全都存在同样的问题。

　　小编在车主周先生的卡车车梁上看到的车架号是“LGHW6GAL2DD001447”，然而在他的行驶证上显示的号码是“LGHWBGAL8DD001447”。两个号码存在两处不同：6——B,2——8。小编在现场观察发现，十多辆卡车全都存在同样的问题。

　　10月23日，来自海南东方、儋州、昌江等市县的十多位车主联合向南海网小编反映，说一年多前，他们在海口向海南新鑫盛达销售公司购买了东风牌中型自卸货车，当时销售商帮助办理了牌证。然而，今年6月，有车主到交警车管部门办理货车过户手续时却被告知该车不能过户，原因是车架号和行驶证上的号码存在差异。随后，十多位车主也发现了同样的问题，“这个后果很严重，不仅车辆无法过户，如果车辆出了事故，保险公司有权拒绝赔偿，而且车辆今后也无法通过年审”。因此，这段时间来，他们都不敢让这些货车上路，买了货车竟然无法上路和过户。对此，他们多次要求经销商解决问题，但至今依然无果。

　　车主：近二十万买了一辆“黑车”

　　据来自东方市的周先生介绍，2014年初，他花了将近40万元从海口海南新鑫盛达销售公司购买了两辆东风牌中型自卸货车，“买车的钱有一部分是借的”。由于销售商出卖车辆的时答应帮助办理牌证，因此，他当时就直接把车开回家，交纳完保险后立即上路拉货。

　　令周先生感到安慰的是，两辆车一直同时使用，“不出四年，就可以把购车的款赚回来”。然而，就在今年6月份，他因为出现资金周转困难，便准备出售其中一辆货车，但在过户的过程中被交警部门告知，该车不能过户，原因是“车架号和行驶证上的号码存在差异”。

　　据介绍，按照正常情况，车架上的号码必须和行驶证上的号码一致，“这个可以说是车辆的身份证，而且是存入档案管理的。出现这种问题，不仅不能过户，以后车辆就无法正常上路了，发生事故保险公司也可以拒绝理赔”。

　　对于交警部门的说法，周先生感到十分惊讶：“车辆是正规厂家生产的，所有的合格证明都有，而且牌证在购车时已经办理结束，怎么一年多后才发现这个问题呢？”

　　随后，十多位车主也发现自己购买的车辆同样出现这一问题，“目前一共有十四辆”。

　　多次反映未果，“买辆车来当猪养很委屈”

　　来自琼中的车主赵先生对此感到很委屈，对于出现这种情况，“之前我们都无法想象，花钱买车却无法上路拉货，如今跟养猪一样把货车放在家里，车辆放闲着每天都在损失啊”。

　　车主们介绍，而就在前些日子，交警部门还通知车主们到东方市八所镇集中开会，“得到的消息就是交警正在调查处理当中，还有就是被告知这些货车年审都无法通过”。

　　如今新的年审期即将到来，这些车辆如果不能解决问题，将无法正常上路。

　　车主周先生认为，自从发现车辆存在这个问题以后，他们都不敢营运了，“如果发生事故，性质就不一样了，因为保险公司完全可以拒绝赔偿”。

　　车主们都认为，“如果问题得不到解决，这些车辆就是黑车”。

　　其实，发现这一问题以后，车主曾多次要求车管部门和销售商以及厂家拿出解决方案，减少他们的损失。

　　于是，他们不约而同找到当时办理车辆牌证的琼南车管所，要求给予解决。但未果。

　　无奈之下，他们只能找到销售商海南新鑫盛达销售公司，希望对方能统一处理这一问题。

　　可是，将近4个月过去，虽然他们多次要求销售商及车管所解决问题，多次跑来跑去，到但问题依然没有得到解决。

　　现场：车架号和行驶证上不同

　　10月23日，车主们再次开着各自的货车来到海口市永万路的海南新鑫盛达销售公司要求解决。

　　当天上午，小编在这里看到，十多辆货车停放在公司门口。

　　小编在车主周先生的卡车车梁上看到的车架号是“LGHW6GAL2DD001447”，然而在他的行驶证上显示的号码是“LGHWBGAL8DD001447”。两个号码存在两处不同：6——B,2——8。

　　小编在现场观察发现，十多辆卡车全都存在同样的问题。

　　周先生认为，“别小看一两个号码不一样，其实就跟人的身份证一样，号码不一样，之前车辆存档的资料都全报废，车辆就无法正常上路及营运”。

　　他们认为，如果销售商无法解决这个问题，“只能希望赔偿所造成的损失，并且要退款或换车”。

　　销售商：多次协商没有效果

　　当天，小编也就此事采访了海南新鑫盛达销售公司销售部的张经理。他承认这些车辆确实存在这个问题，“车辆过不了户”。

　　对此张经理一肚苦水。他介绍，这批车辆2013年10月来到海南，“所有的合格证书都具备”。2014年1月销售，为了促销，他们便帮助车主统一到琼南车管所办理牌证。而当时为了方便车主，只开了“一两辆货车作为样本到车管所，而且出示了这些车辆全部检测的证明，当时车管部门也没有发现这个问题”。

　　今年7月，车主在给车辆过户的过程中才发现这个问题，于是销售商一边到相关部门协商解决，一边向东风汽车总部报告。几个月来，“总部也派了四批人马来到海南专门解决此事”。

　　张经理说，“销售商和东风汽车总部都希望尽快解决这个问题，并多次跟车管部门协商。总部出具相关证明、销售商负责更改车架号的方案，但是问题一直得不到解决”。

　　针对为何出现车架号和行驶证号不同的情况，张经理认为，“海南跟内地的车辆不一样，需要交纳养路费，所以出现不一样的字母；而出厂的时候也没有认真核对，疏忽造成”。

　　张经理说，一直到目前，销售商及厂家还在努力解决这个问题，至于车主提出的退车和退款的要求，“公司没有这个先例，车主也可以通过法律诉讼解决问题”。

　　琼南车管所：等待交警总队通知

　　那么，当时这批车辆到琼南车管所办理牌照的时候为何出现这样的问题？如今相关部门又如何解决这个问题呢？

　　当天中午，小编电话联系了琼南车管所车辆管理科的相关负责人。这位负责人表示，“办理牌证的时候车管部门的工作人员疏忽大意”。他介绍，之前都没有发现问题，“直到其中有一辆车来过户，复印这些号码的时候发现与原始档案不相符，我们问了那个车主，他说像这种类似的车有十几辆，然后我们才把这些车辆的档案找出来，发现号码不相符，可能是他们弄错还是怎么样，反正是来不及更换”。

　　这位负责人强调，“车是没问题”。他介绍，事情发生后，车管所已经把情况向海南省交警总队报告，“我们也在东方市对这批车做了记录，和复检报告，一起送到交警总队车管处，是要撤销还是要更改，目前等待车管处的通知”。

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