2016年10月20日,上汽红岩SPM配件信息管理系统正式上线。SPM,全称:Spare Parts Management,在兼容原有的VEI系统管理优点的基础上,进行了全面升级改版,采用WEB网页登陆,云服务器,无需下载安装,操作更加快捷、安全、方便,功能覆盖更全面。
1 高效率 —— 服务站配件库存管理功能
SPM系统将终端服务商库存纳入管理,实现了全国配件库存资源共享,急件可就近调拨,快速提升服务效率,提高配件的终端满足率。同时,SPM系统可进行自动校验,有效提升服务的真实性,保障用户的权益。
2 高科技 —— 全过程扫码跟踪机制
SPM系统开发了配件管理最前沿的的扫码功能,通过标签对每个配件进行一一标记,通过扫描二维码出入库,记录出入库信息,对产品实现全过程跟踪,帮助中心库、服务站做好库存管理,提升库存准确性,更为配件的防伪和配件三包提供数据支持。
3 高防伪 —— 实现配件防伪功能
SPM系统与配件官方微信相关联,共享配件信息数据,数据服务器设置在上汽红岩公司总部。用户可通过配件官方微信的“防伪查询”-“正品查询”功能,查询购买配件的真伪,实现真正意义上的防伪,用户可放心购买正品配件。
4高便捷 —— 配件质保实现网上报单
所有配件质保通过系统报单,系统将自动较验质保期,质保单索赔状态线上可查看,减少不必要的环节,实现快速办公,更好地服务用户。
5高智能 —— 科学“减压”
SPM系统会自动分析配件公司、中心库、服务站历史配件销售数据,按照既定的规则,给出建议计划数量,可有效提升配件计划的准确性,减少库存积压,提高用户的满足度。
SPM配件信息管理系统的上线,是上汽红岩配件信息化建设的又一里程碑,追求卓越,用最尖端的信息技术服务红岩用户,将“服务零距离”理念贯彻始终。
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文章来源:上汽依维柯红岩
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