在一个寒冷的冬日,来自中通快运车队的龚师傅向欧曼400拨打了紧急求援的电话。他的车辆离合器分泵漏油,无法正常行驶,而车厢里满载的快递,让人倍感焦虑。这种情况对于物流行业来说,无疑是一个严峻的挑战,物流时效和整个运营环节都可能受到巨大影响。
福田戴姆勒 欧曼GTL 6系重卡 460马力 6×4 LNG牵引车
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询底价
迅速响应 即刻出动
2023年11月22日12点24分,收到欧曼400派工的武汉福康行服务站,迅速响应,立即联系了龚师傅,详细问询车辆的故障情况和发生地点。完整记录每一个细节的同时,服务站同步准备好了维修工具和配件。争分夺秒中,服务站派出的"321闪修"团队出发了,尽管路途较远,服务站距故障现场将近50公里,但团队依然以最快的速度到达了现场,仅仅用了半小时。
专业过硬 高效解难
在抵达现场后,维修技师仔细检查了离合器分泵,发现了密封圈的问题。这个细节对整个车辆的正常行驶产生了影响。随后维修团队很快确定了维修方案,立即着手修复车辆。
车厢里满载的快递货物,时刻提醒着我们任务的紧迫性。维修技师用高水平的专业技术抢时间:操作流程专业、规范,维修手法娴熟、麻利……看到这样的场景,车队的龚师傅像吃了颗定心丸,紧皱的眉头也慢慢舒展开了。
优质服务 全勤保障
在欧曼维修技师精心修复下,短短一小时,离合器分泵的漏油问题得到了彻底解决。龚师傅对我们的高效处理和周到维修非常满意,连连赞叹没想到!"维修站这么远,没想到这么快就到了,更没想到故障这么快能修好,真是太感谢你们了!"很快,龚师傅的物流致富路又启程了,这一趟不但载着快递货物,也载上了对欧曼服务的信赖。
专业高效服务,真诚细致关怀,欧曼"321"闪修服务护佑物流快运全勤无忧!
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文章来源:福田戴姆勒汽车服务号
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