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亲人同心 共启新途 中国重汽运输人“聚缘”亲人服务

2023-01-21 16:50:33

  在千家万户欢度春节之际,有一群可爱的人,为了保障物流通畅,放弃了回家过年的机会,他们一直在路上,将满载的“温暖”,送往千家万户,这就是一直在你我身边的运输人

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  大年三十(1月21日),中国重汽新春贺岁系列微电影《车轮上的年夜饭》之《聚缘》温情上映,讲述了不能回家过年的运输人相聚在中国重汽服务站吃年夜饭的故事。现实生活中,天南海北不能回家过年的运输人,每年也都会在中国重汽服务站吃年夜饭,这已经成为春节“在路上”运输人们的传统。

亲人同心 共启新途 中国重汽运输人“聚缘”亲人服务

亲人相邀 回家过年

  “亲人”服务不仅是口号,更是发自内心与卡友“在一起”的关怀,每年春节期间,中国重汽都会推出亲人服务关怀行动,让春节期间仍在路上的客户,随时随地享受不打烊的“亲人”服务。

亲人同心 共启新途 中国重汽运输人“聚缘”亲人服务

  1月21日—31日期间,中国重汽客户,均可通过4001-888-666热线或智慧重汽APP报修,进站维修或外出救援,客户可享包含口罩、消毒液等物品在内的防疫大礼包以及暖心餐食,同时,中国重汽还为除夕夜坚守岗位,无法与家人团聚的卡友精心准备了除夕大餐。除夕当天,“亲人”服务站将通过智能通识别当天仍在运营的重汽车辆,并通过400短信精准邀约。收到短信的客户可通过智慧重汽APP查询就餐服务站信息,到就近服务站“回家”过年,与“亲人”、卡友一同过年、吃年夜饭。

  每年的除夕,在中国重汽服务站,都有来自五湖四海的卡友相聚在一起,他们不仅感受到了身在异乡的“亲人”关怀,更收获了“回家”过年的喜悦与感动。客户信赖,亲人守护

  中国重汽坚持365天不打烊的服务,不仅解决了卡友司机在路上的实际问题,也获得了“亲人”般的信赖。中国重汽用实际行动,兑现“你的坚守我来守护”的承诺,心系客户、关怀备至;中国重汽用一如既往的标杆服务,与“亲人”一路同行,照亮和温暖卡友的创富之路。

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