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对于运输人来说，将货物准时送达才是头等大事。为解决运输途中快速修复故障问题，福田戴姆勒汽车特推出"321闪修"服务承诺，即"1分钟响应，2小时到达，3小时修复"，助力卡友增强在物流运输环境中的竞争力。
福田 欧曼银河 660马力 6x4 AMT自动档牵引车
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快速响应
2022年10月27日08点32分，欧曼衡阳中翔服务站接到400派工电话，一辆满载的中通快递车辆突发故障，急需救援，客户称车辆打不着火，无法行驶。
火速到达
欧曼衡阳中翔服务站维修人员接到维修电话后，立即联系客户沟通，询问故障情况，初步判定故障原因后，维修人员立即准备工具和配件从服务站出发，前往故障地。故障地在衡阳市高速出口，距离服务站42公里。维修人员于9:20分到达故障现场。
即刻修复
到达现场后，维修人员快速确认故障，并立即开展修复工作。于10点15分车辆故障修复完毕。车辆修复完毕后，客户上车试开后，可正常行驶，客户连连点赞。
从接到电话报修到故障处理完毕，维修人员仅用不到2个小时的时间。客户赞美欧曼衡阳服务站维修师傅责任心强，维修知识掌握比较全面。
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