远程汽车何以热销市场?当然离不开其坚守的【售后4大服务承诺】,技术一流, 快速响应, 服务规范,客户满意,远程汽车将服务承诺践行落实,助力运输人创富之路, 无后顾之忧。
远程 星智H8E 4.495T 4.14米 单排厢式纯电动轻卡(DNC5047XXYBEVK1)
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经销商
报价: 33.96万
询底价
技术一流
24H内救援抢修
开展区域性1+N服务模式,采用400-061-5566热线+APP双重渠道,完善数字化服务流程,卡友一旦出现运输跑货故障,可第一时间联系客服,配合救援;
建设一流的售后技术团队,对服务站实施维修技师能力培训,分理论和实操两部分,以赛促练,不断提升服务站技术维修能力,致力于1天内快速抢修。
快速响应
全天候备件修复
目前,250家服务网点覆盖全国八个大区,50km服务半径,并计划2025年完成550+服务网络建设,将服务半径缩小至30km,更近一步。做到1分钟快速响应、1小时快速救援、1天车辆修复;
11家备件中心,据15个目标城市所需,策划储备品种全、数量足,精准用户所需,24小时全天候响应,可快速响应、及时调配备件。
服务规范
一站式用车保养
服务站按照服务七步法对客户进站进行运营,制定服务人员达标方案,进行业务培训,实施能力达标工程;
提供全生命周期服务,整车可享免费车辆检查、车辆保养免费首保及服务提醒,6年或30万公里超长三电质保,一站式服务,省心放心。
客户满意
全场景高效守护
以客户满意为核心,车辆实行"3721"回访服务、对客户进站维修送积分,用积分兑换备件优惠、大客户实施保姆式上门服务,力求暖车、暖人、暖心,提高一次修复率、服务及时性和有效性,提升服务满意度;
通过进站初步识别,精准洞察卡友的真实购车需求,为后续卡友选购合适车辆提供便捷,从购车、用车、保养等维度升级用户体验。
远程汽车面向未来,不忘初心,精进不休,服务不止,全面助力运输人进取创富。
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文章来源:远程汽车轻型商用车
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