CN
EN
2022年1月23日，全国各地迎来了较大范围的降雨和降雪。在晚上的7点多钟，河南郑州市区内还在不断的下着大雪，道路已经被大雪盖上，只能看到有稀稀疏疏的车辆和行人。
此时郑州的游先生正驾驶着他的帅铃行驶在前往拉货的道路上，心中还在计划着拉完货物，赶快回家暖和暖和。路上积雪很多，虽然可以压着车辆行驶过的车轮痕迹走，但为了安全还是降一档，慢慢行驶。
在挂完档之后，却发现车辆加油门后无法行驶了。游先生依靠惯性将车辆靠边，随后便下车对车辆进行检查，全车左右前后都检查了一遍，都没有发现问题。难道是变速箱坏了？这可怎么办，还是打电话救援吧。于是便将电话打到江淮轻卡河南正裕服务站，张站长接到了用户的电话。
根据游先生所说，车辆是在2017年购买的，多年来没有出现过故障。张站长于是让游先生再次描述车辆的故障现象，车辆只是挂上档不会走，大概判断故障原因是离合器片烧坏了。游先生说：已经答应了货主，今天晚上必须要去拉货；所以十分的着急，还请服务站赶快外出救援。
知道了故障原因就好办了，张站长立刻准备好相关的配件；并与服务站内的技术总监、两名维修技师一起驾车出发。好在距离没有多远，张站长一行很快便到达了报修现场。
到达现场后，发现车辆虽然停靠在了路边，但还是在城市快速路上，积雪太深，路面太滑。为了维修人员的安全，大家伙合理把车辆一起推到一处拐角处空地处工作。由于四周比较黑暗，只能用服务车的灯光进行照明，还请用户先坐上服务车里去取暖。
天上不断的飘落着雪花，冷风也吹的刺骨；河南正裕的两名维修技师直接钻入车底，在雪地里开始拆装变速箱。维修过程当中游先生看着维修师傅一直躺在雪地里很心疼，多次下车邀请师傅先上车取取暖；可是维修技师只想着赶快将故障排除。然后经过接近2小时的雨雪奋战，抢修完毕，试车后故障排除。此时2名工作人员的衣服已经湿透，冻的身体有些僵硬，游先生直夸江淮服务好，并感谢两名维修的工作人员。
在风雪之中，道路上行驶的都是努力前行的奋斗者。江淮轻卡坚持“20分钟响应，2小时到达”，就是为了尽快能够解决用户车辆问题。五星服务，全程呵护不仅仅是一句口号，江淮轻卡服务将会用行动来证明。
【独家稿件及免责声明】本网注明转载文章中的信息仅供用户参考。凡注明来源“运输人网”的作品，未经本网授权均不得转载、摘编或使用。联系邮件：master@yunshuren.com
分享
收藏
产品关注排行榜
- 1 江淮帅铃 帅铃Q6 全能城配版 152马力 4.12米单排厢式轻卡(HFC5043XXYP71K1C2V)
- 2 江淮帅铃 X330 136马力 3.7米 单排栏板微卡(HFC1036PV4K1C1V)
- 3 江淮帅铃 X330 136马力 3.65米单排栏板微卡(HFC1036PV4K1C1V)
- 4 江淮帅铃 帅铃E（中体） 全能快递版 132马力 4.23米单排栏板轻卡
- 5 江淮帅铃 X 2.0L 136马力 柴油 3.11米单排栏板式微卡（HFC1036PV4K1B5V）
- 6 江淮帅铃 帅铃Q6 160马力 4.12米 国六 单排 厢式轻卡(HFC5048XXYP71K2C7S)
- 7 江淮帅铃 帅铃Q6 152马力 4.015米单排冷藏车(HFC5043XLCP71K3C2V)
- 8 江淮帅铃 X260 147马力 3.1米单排栏板微卡(HFC1036PV4E1B5V)
- 9 江淮帅铃 X300 豪华版 136马力 3.65米单排栏板轻卡(HFC1036PV4K2C1V)
- 10 江淮帅铃 帅铃Q6 120马力 4.18米单排栏板轻卡(气刹)(HFC1043P71K2C2V)
评论