【原创】“专心致志以事其业” 余云安用好心态诠释运输人敬业精神

　　不知不觉间，运输人余云安驾驶着东风天锦已经走过了整整十个春夏秋冬，十年的时间，车辆从崭新变得“伤痕累累”，见证了他的成长。

　　一如10年前初次踏入运输行业，余云安始终践行着自己心中坚守的原则：安全、守时。正因如此，在运输行业低迷的情况下，他始终保持着高效率和稳定的收益。

准时就是运输人的敬业

　　在家人的支持下，余云安在十年前购买了人生中的第一台卡车，至今已经累计行驶了66万公里，随着客户越来越多，他的运输距离也在不断延长，从老家湖北黄石到长沙、株洲、湘潭、江西抚州等地，都有稳定的货源。

　　能够做到如此稳定的原因，就是因为他很“靠谱”。

　　一旦跟货主商量好时效，在保证四小时一次休息的前提下，余云安都会想尽一切办法把货物运送到目的地，保证10小时时效。如果因为一些客观因素，也要在安全的前提下，压缩吃饭休息的时间，把时效尽量追回来。

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　　由于好口碑，余云安从未有过被拖欠运费的经历，与客户相处得非常愉快。“我既然接了这个单，就是必须要按时按客户的要求，准时、准点的就把货物安全、完整地送达目的地，这就是我们运输人最基本的敬业精神。有的人送不到会找各种各样的原因，我觉得都是不够敬业的表现。”

　　意外的事情也曾经发生过，当时，余云安的车辆发生了一些故障，货主当时表示，维修肯定会耽误时间，还给他延长了一天的时间，余云安和对方表示，如果无法准时到达，转运费用都由他承担，打消了货主的焦虑。

　　“货物在我的车上，我们就要当它是自己的财产，该盖雨布的时候要盖雨布，不能影响客户交货的仓单。现在好多人反映运价低，其实我们缺少的就是责任意识，如果把事情做好了，怎么会发愁货源的稳定？这就是个互相信任的过程。”

　　除了保证时效外，安全也是不可忽视的重要前提。余云安在高速公路上开车的时候，从来不会接打电话和玩手机，一般都是在服务区停车的时候才给他们回复。“现在很多驾驶员都经受不住手机的诱惑，边开车边刷视频、回消息，都是非常大的安全隐患，车祸都是一瞬间的事情，这是对自己和他人的不负责。”

“老司机的社会责任”

　　面对货主，余云安把安全准时送达目的地视作一种责任。面对同行，他把“路见不平一声吼”当做自己的另一份责任。

　　“黄石有难找余哥”，这是余云安用数不胜数的善事积累起来的口碑，运输人如果在黄石遇到困难，不管是黑天白夜，他总会第一个主动上前帮助。

　　此前，一位运输人在黄石运货，车子出现了故障，因为人生地不熟，找不到修理厂，这位师傅万分着急，而余云安恰巧路过，就主动上前帮忙，一直等到第二天修理完成，余云安才放心地离开。

　　还有一次，一位福建的运输人在路上发生追尾，沙糖桔散落了一地，余云安当即和其他人上前去帮忙，把散落的货物重新进行包装，免费把货物运送到了目的地，并联系当地的修理厂帮忙修车，那位运输人拉着余云安的手，激动得说不出话来。

　　像这样的例子数不胜数，余云安也从来没因为救助而收别人一分钱，他说；“大家做事情都是凭着良心，帮别人就是在帮自己，一个人离家在外，远离家乡亲人，遇到困难也就靠运输人之间相互帮助了。”

　　新冠疫情期间，余云安也一直在路上奔波。在2020年1月30日至2月12日期间，他每天都会送一趟医院用的84消毒液和酒精去黄冈、武汉。

　　他告诉运输人网小编：“我认为国家有难，作为公民有义务和责任为国家分忧和出力。我是一名运输人，在防疫物资运输方面我是专业的，所以毫不犹豫、挺身而出。”

点击图片观看：运输人影响力2021年度评选

　　“安全，准点为每一个客户服务是我的光荣职责，2021加油！”在运输人影响力2021年度评选中，余云安用简单的文字描述了自己对敬业的理解，他用恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责，展现了运输人在平凡路上不平凡的影响力。

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