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现代社会中，搬家难是人们的共识，提到它时总会想到“麻烦”“费劲”。如何让搬家变得更轻松？蓝海豹搬家公司创始人孙然向我们分享了他的创业故事。
行业痛点催生创业想法
孙然是一位从事搬家行业10余年的运输人。在他看来，搬家行业虽然起步较早，但并不成体系，许多公司缺乏服务约束，乱收费、服务差等情况屡见不鲜，客户想要寻找一家信得过的公司并不容易。
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经销商
报价: 9.5万
询底价
同时，搬家过程中的打包环节也是客户面临的一大问题，搬家前后收拾、整理、归纳往往会消耗顾客大量的精力。孙然从客户的困难中捕捉到了商机，他在2020年创建了自己的搬家品牌——蓝海豹。
经过1年多的快速发展，蓝海豹已成为一家涵盖北京、泉州、合肥等5个城市的品牌，员工总数达200多人，拥有车辆60台。预计到年底，蓝海豹入驻的城市将达到10个。孙然表示，未来将实现200台车的采购计划，致力于打造一个全国连锁的高质量、高效率的搬家品牌。
针对传统的搬家行业，蓝海豹主要提供搬运服务、较少关注打包和收纳环节的痛点，孙然和他的蓝海豹主要从两个方向进行努力。一是品牌升级，打造全国范围内的蓝海豹品牌，使品牌标准化；二是服务升级，提供搬家、打包、收纳一体化服务模式，满足客户更深层次的需求。
优化品牌首选康铃产品
如何让蓝海豹出圈，实现让客户搬家更轻松的目标，孙然做了很多思考，也采取了不少措施。
首先，在硬件设施方面。对于车型的选择，孙然在北京总部采购的车型主要是其他品牌车型，经过多方比较考量后，他把江淮康铃D20作为公司的首选车型。
回忆起第一次购买康铃车型时，厂家就对蓝海豹表现出足够的重视，这让孙然非常满意。经过长期使用后认定了江淮康铃，也是对产品实力最有力的夸奖。“这款车的车架比较结实，综合油耗优于其他产品，所以我说它具有高性价比。另外，这款车的车身尺寸更符合搬家场景的使用需求。”提到江淮康铃，孙然毫不吝啬赞美之词。
不仅如此，江淮康铃的售后服务也让孙然感受到暖心。“在相关的保障上，江淮康铃做的比较到位，能够第一时间给我们解决车辆问题，快速响应。他们还给了我们一些金融支持，让车辆能够快速铺开，感觉到企业被重视，我对江淮康铃还是非常有信心的。”
在管理理念方面，孙然提出了三大管理理念，以提高企业的凝聚力：一是制度化管理，让一切流程制度化、规范化；二是重视教育培训，定期组织培训，每月一次大会，每周一次小会，加强内部管理沟通；三是利用互联网技术，不断改善、优化内容管理系统，使其更好地服务于公司发展。
在未来规划方面，孙然表示，会从人、车、业务等方面来保障城市业务的拓展。蓝海豹将通过有竞争力的薪酬吸引更多优秀的人才加入；通过市场部开展业务，让专业的人做专业的事，与已有业务开展深度合作的同时，不断拓展新业务。
为了提高企业的整体形象，孙然在车身的颜色、高度、车门等处都提出了自己的要求，以定制化的车型规划，提升蓝海豹的影响力。
谈起创业的初期，孙然不由感慨，那时车少、人少，自己每天都要在一线干活，从早到晚忙不停，白天搬运车厢货物，晚上规划公司前景，既消耗体力又消耗脑力，是段非常宝贵的经历，也非常难忘。随着人员、车辆的一步步到位，公司开始步入正轨，逐步进入快速发展阶段。
对于未来，孙然依然保持着创业的初心：打造理想的搬家模式，让“搬家”不再是让人头痛的难题！
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