快递行业作为对于上游商流依赖性极高的产业,近年来的高速发展离不开电子商务的蓬勃发展。而拥有巨大的末端用户流量,也是快递行业巨大的优势之一。因此,快递企业一直在探索跨界的多元化发展,将客户流量进行变现是他们努力的大方向。
2020年,是社区团购火热的一年,具有天然优势的快递也纷纷瞄准了这一领域。然而,以通达系为代表的加盟制快递企业似乎没有过深的介入这个以互联网企业为主的战场。更多的是加盟网点自主地导入社区团购业务,作为团长或者通过提供配送服务等,从社区团购的发展红利中“分一杯羹”,为网点增收。
2021年伊始,同是快递行业的顺丰悄悄上线了其自有的城乡供应链综合服务平台 “丰伙台”,似乎亲自下场杀入了社区团购领域。但是,顺丰对外称其对于“布局社区团购”这一说法并不认可。我们来看看从使用体验等方面,“丰伙台”与传统社区团购平台有何不同?
平台选品方面,“丰伙台”主要以生鲜、米面粮油以及酒水年货等为主,且所有商品都是整箱、整盒或大礼包、家庭装,客单价在百元左右。总地来说,顺丰此次还是坚持了其以往走中高端的路线,并没有走互联网社区团购“0.1元薅羊毛的模式”。
运营方面,丰伙台优先以北上广深等一线城市作为入口,与其他平台“农村包围城市”的策略相反,这似乎也与其走中高端路线的整体发展策略有关。团长队伍建设方面,不同于互联网社区团购从各行各业迅速扩张,涉及宝妈,快递驿站老板等各行业人员,“丰伙台”目前的团长以顺丰原有的快递员为主。配送方面“丰伙台”目前则仅支持通过顺丰快递或团长直接送货上门。传统社区团购多采用将货品配送到固定的自提点,再由客户自提的方式。
总的来看,丰伙台从目标客户和定位上偏中高端。从运作模式上与传统的社区团购还是有所区别。
从“E商圈”到“顺丰优选”到“顺丰海淘”,近年来顺丰在商业领域做了诸多探索,都显得有些磕磕绊绊。为什么“丰伙台”还是诞生了?
其官方定位为“城乡供应链的供应平台”,从整体上符合我国农产品上行的大体趋势。虽然不作为社区团购布局,但其运作模式,还是难以掩盖社区团购的影子。在社区团购如火如荼的当下,顺丰“参战”也在情理之中。此外,在快递行业竞争越发激烈的情况下,顺丰的单票价格也在不断缩减,探索新的模式势在必行。
丰伙台既能够将其长期以来积累的大闸蟹、赣橙等供应链资源得以整合,又能够有效利用商流扩大自身在快递方面的业务量,形成业务的闭环。并且以顺丰强大的配送能力,打造差异化的竞争优势。
1月21日,顺丰的股价首次突破100元,市值创下历史新高。2020年初以来,顺丰股价已经翻了三倍,离不开其在业务能力打造和在“地网+天网+信息网”等核心战略资源积累、企业形象塑造等方方面面的努力。
此外,另一点可贵之处,在于顺丰对于商业的发展趋势一直保持较为敏感的状态,紧跟发展趋势,且内部一直保持勇于创新的氛围。
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