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常在河边跑，哪有不湿鞋。常年开车的卡友们，中途遇到车出现“小故障”的情况不在少数。不仅耽误了送货时间，安全还无人保障。
救援服务不到位，救援时限无要求向来是救援服务痛点也是难点。痛于用户在等待救援时的不安，无法保证人、车、货的安全，因救援不及时造成的经济损失更是无法估量。
自从福田奥铃推出人性化服务“救援3小时达”后，很多客户都成了服务的受益者。有车轮的地方，就有奥铃服务，这项服务成功提高了时效性，而时效性的提升对于物流行业的重要性不言而喻。
急用户之所急，“救援3小时达”就是为救援服务划下了一道地平线，从此用户茫然的等待，无奈的时间消耗会越来越少。
奥铃以领军身份敢承诺！全程无忧救援3小时达！
2020年4月23日，来自吉林的邹师傅驾驶一台奥铃TX外出运输时，发现该车起动困难加不上油门现象。
这可急坏了邹师傅，想起了奥铃承诺客户“救援3小时达”服务，于是立马拨打了当地的奥铃救援电话。救援服务中心接到电话，并了解邹师傅的情况后，及时请示领导并组织救援师傅前往现场救援。
救援师傅花费了130分钟赶赴到了现场，并耗时25分钟现场检查，发现燃油滤清器总成故障，更换后试车故障排除。
邹师傅很欣慰奥铃服务的时效性和高效性，对奥铃给予了高度的肯定。
奥铃就在你身边
奥铃的“救援3小时达”并不只是一个口号，奥铃就在你身边。
2020年4月29日上午，来自黑龙江的刘师傅驾驶一台奥铃速运在绥化市北林区乡镇内进行蔬菜配送，刘师傅发现车辆出现突然无法正常行驶的故障。
刘师傅及时拨打了当地奥铃救援服务中心电话，站里接到电话后，第一时间准备配件，并组织人员进行外出。
救援师傅历时1个小时左右时间到达客户位置，前后花费20分钟的时间为刘师傅车辆排除了故障。
修理完后，救援师傅为客户赠送矿泉水，刘师傅表示感谢，并为奥铃救援3小时达服务点赞！
全程无忧救援3小时达，奥铃就在你身边，能够让用户得到真正的帮助，就是奥铃提出“救援3小时达”服务的初衷！奥铃就是客户最强大的后盾！
感谢客户们一路以来对奥铃的认可与支持！奥铃会一直把“救援3小时达”服务进行下去，提高服务质量，让运输人享受更加便捷的保养服务，减少因车辆问题造成的误工！
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