当车辆出了维修保质期后,今后的质保该怎么办?尤其是使用频次高、使用强度高的商用车行业,车辆质保更是车主们尤为关心的话题。买手机可以延长保修日期,买家电可以延长保修日期,为什么买车就没有延长保修日期的服务呢?
12月18日,上汽大通正式启动售后延保服务,V80产品车主可在享受2年5万公里的原厂整车保修承诺时长后,继续享受1年3万公里或2年6万公里两种原厂延保方案。上汽大通在行业中率先开启售后延保服务,不仅打破了该售后服务领域"仅乘用车有、商用车无"的空白局面,也为消费者带来了时间更长、更省心、更安心的保修服务体验。
除了不断适应市场、创新推出一系列售后服务项目之外,上汽大通早已形成了完善的售后服务体系。一贯履行领先行业的8项服务承诺,涵括全天候免费道路救援、行程继续、1小时应急响应、24小时客户服务、48小时故障解决、差异化增值服务等精益服务保障体系,真正让客户做到"通天下,行无忧"。
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