伴随中国经济步入“新常态”的发展模式,物流行业原高速增长步伐有所放缓。在新阶段,物流企业更加注重产业调整升级和驱动创新,新产业、新业态、新模式在时代变革中层出不穷。
锦联集团旗下的锦程国际物流集团创立于1990年。锦联集团董事长李东军在创办之初可能没想到,锦程国际物流集团会成长为中国最大的国际物流企业之一,在全球发展出600家分支,每年服务全球企业客户超800万家。
创业如登山 坚韧方行远
回顾发展历程时,李东军曾有个形象的比喻,他说,“攀登的高山,刚开始行动的时候山仅是一团模糊的影子,这时我们会感到困惑,畏惧前路艰难,但只要坚定自信地走下去,山就会越来越清晰,再往前走,就会看到山上的岩石、树木和小路。”
如果说锦联集团发展的目标就是远处的高山,那么坚持攀登,永不停歇就是李东军实现这个目标的唯一方式。
公司创立之初,中国东北地区的国际货运代理市场完全被大兴国有货代公司垄断,行业思维尚未走出计划经济限制。李东军在改革开放的浪潮中积极求变,构建灵活的企业机制在发展中探索物流新模式。
1992年,随着新一批本科生加入,锦程物流的管理与服务水平迅速提高,相继设立哈尔滨、长春、沈阳等办事处。至此,企业在东北地区的服务网络建设初步完成,货运业务覆盖东三省。1995年,企业经国家外经贸部批准正式成为一级国际货运企业。
1998年,物流市场竞争愈演愈烈,李东军跳出行业、地域局限,重新定位思考。他将国际运输与地产置业并举,以资本投资支持锦联集团两大产业发展,将加盟连锁模式应用于用于物流公司的运营当中,为日后形成更具竞争力的战略构架奠定了基础。
伴随锦联集团壮大,人才的重要性逐渐显现,李东军说:“从办企业的第一天起,我就决心要在这个行业中办一个最好的企业,在我的想象中,这个企业应该是由一流的人才组成,采用一流的管理,具有一流的效率,一流的服务和一流的经济效益。”
近年来,锦联集团人才机制不断完善;让锦联培育优秀的锦联人,让最优秀的锦联人来为锦联服务,成为锦联集团永葆竞争力的重要原因。
让物流搭上互联网的快车
李东军对商机的把握总会走在时代前沿,锦程国际物流集团虽然有着近30年的发展历史,但企业真正大跨步发展还是在互联网经济到来之后,他说:“民营企业不创新哪有出路和活路?也唯有坚持创新,才有可能生存和发展。”
经过多年的探索和实践,2012年6月,锦程国际物流在线服务有限公司正式成立,这标志着锦程真正从一个传统的国际物流企业走上了线上和线下相结合的互联网加物流的商业模式。
这是一个全新的商业模式:首先,通过线上精准营销覆盖中国乃至全球客户;其次,免费为客户提供顾问式物流咨询服务和物流解决方案;第三,接受客户的委托订单并分拨给全球的分支机构或代理为客户提供物流操作服务;最后,集合货量做集中采购,以优势运价拓展盈利空间。
通过这一套完整的商业模式,锦程物流从传统物流行业中脱颖而出,获得了新生的竞争能力和发展能力,而且这种以集中采购为主导的商业模式,也一定会带来企业滚雪团式的发展。
“锦程在线是锦程物流服务的重要组成部分,锦程创新的商业模式就是互联网服务加物流服务,是线上服务加线下服务,是线上整合客户资源做集中采购,线下整合物流资源做操作服务,上下结合和上下整合才是锦程创新商业模式的全部。”
打造最安全的物流交易服务平台
在全球物流行业,目前还没有一个能够为国际物贸企业和物流企业之间提供有充足安全保障的物流交易和结算的服务平台,李东军认为,这将是全球物流企业在业务合作和业务服务中最需要解决的需求,他要率先在建设物流公共交易平台这一块蓝海市场上。
“集团旗下的锦程物流网不同于锦程在线,他是一个公开的交易平台,并且已经在物流交易和结算服务方面有所行动,开发出了一号舱和美元在线支付,还有JCP等产品和服务。锦程物流网的发展定位就是建设全球最安全的物流交易和结算服务平台。”李东军说。
面对接下来产业转移、产业承接、产业升级以及国家战略带来的经济发展新机遇,能打胜仗的团队、紧随时代的商业模式将是锦程国际物流集团能否在2025年实现营业收入超1600亿目标的根本保证。
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