10月中旬,曼恩商用车集团全球执行董事Göran Nyberg低调访华,会见了曼恩商用车在中国合作伙伴、经销商、大客户,媒体代表,就曼恩在中国市场战略及现状等热点问题进行了探讨。
中国是重要的战略市场
Göran Nyberg负责曼恩商用车集团全球销售与市场,他介绍道,“作为布局全球化市场的商用车品牌,曼恩卡车目前在欧洲市场份额中排名第二位,客车排名第三位。从细分市场来讲,城际巴士排名第一。尽管目前中国市场的销售量在曼恩全球销售业绩仅占2%,但在过去三年的突飞猛进却是在全球增长最快的区域。”
2019年上半年,曼恩在竞争激烈的牵引车市场中较去年同期增长112%。在消防底盘方面,曼恩持续保持领先的地位。曼恩产品的高品质和可靠性逐步被越来越多的客户所认知。
Nyberg补充道,“特种车辆对质量与可靠性要求非常高,而这正是曼恩的强项。从产品的种类与应用方面来讲,曼恩都是全球领先的。不管是全驱的4×4、6×6、8×8,甚至也有五轴的车型,曼恩的车辆种类和改装样式都是非常领先的。比如,曼恩在澳大利亚矿山市场的占有率达到75%。因此,我很有信心,尤其在长途运输领域包括专线运输等对可靠性和质量要求非常高的领域,曼恩都有很好的发展空间。”
曼恩对中国市场加大投入
作为最晚进入中国市场的欧洲进口卡车品牌,曼恩开始了在中国市场的加速跑。
2018年初,曼恩宣布了其在中国市场的“2021战略”,即在人力、物力、投资等方面加大投入,计划将中国的人员规模扩大至三倍,经销商网络扩大至四倍。
曼(MAN) TGX系列重卡 480马力 6X2 BLS牵引车 (速比:2.71)
品牌
|
车系
|
配置
|
图片
|
经销商
询底价
此外,曼恩商用车在中国的培训中心均采用了最新的技术和设备机器,便于各项工作的开展,培养更多专业性人才。
在经销商网络方面,曼恩一直在加强网络扩展,特别针对牵引车市场,在广东、上海、江浙等地区加强网络建设。
值得一提的是,2019年4月,实力雄厚的大昌行成为了曼恩在中国的第19家经销商,在苏州设立经销店,承担苏、皖两地的整车销售、维修服务、配件销售和信息服务。8月,曼恩再度携手大昌行推出车辆租赁服务,根据中国本土运输行业特点为运输企业和个人提供了灵活的解决方案。
曼恩与中国的客户一直保持着频繁的互动,连续几年内举办了多重形式的市场推广和交流活动,并定期对客户进行驾驶员培训服务。如“高效行者:致敬在路上的您”——高效驾驶之旅便将曼恩节油的特性突显了出来,获得了很大的影响力。
“高效行者:致敬在路上的您”高效驾驶之旅
中国VIP团访问宝马展及曼恩总部
曼恩携客户助威德甲俱乐部国际足球挑战赛
“MAN至简、行无界”曼恩全国路演
曼恩双十一巡检活动
Nyberg表示:“曼恩商用车将中国作为重要的战略市场,我们会持续增加对中国市场的投资,不管是研发费用还是战略性决策方面,我们都会把中国放在非常重要的位置,为应对中国市场的变化做足准备。”
为中国客户需求而改变
随着中国经济的高速发展,随之而来是对运输车辆的巨大需求。Nyberg坦言,中国的市场环境是独一无二的,不管在产品还是在服务方面,与欧洲和美洲相比都非常不一样,需要做出非常多的改变去适应中国的市场。但有一点是相同的,这也是我们可以把其他区域的市场经验借鉴到中国来的原因——客户对于车辆使用率的要求、对车辆可信赖性的要求、对于油耗方面的需求、对于服务的需求是不变的。”
同时,他认为中国的用户对于车辆的利用率甚至超过了欧洲和北美。
Nyberg说道:“中国客户对整体运营成本的理解越来越专业,他们会计算全生命周期,而不是只把关注度放在采购价格上,这也给了我们更多的信心,因为不管从油耗、效率、保养服务还是车辆可靠性方面来看,曼恩都是非常有优势的。”
Nyberg表示,曼恩会根据中国的市场环境来适应中国客户的需求,在设计、技术、舒适性及发展趋势等角度出发,针对中国市场进行产品的改进与优化。
曼恩的最新一代发动机也会考虑到中国在燃油质量、燃油效率、经济性、排放法规等技术方面的情况,根据地域和细分需求,选择最适合的产品提供给用户。
例如,中国市场对卡车出勤率的要求非常高,曼恩商用车便会引入最为合适的车型。曼恩在驾驶室舒适性方面也格外重视,考虑到中国驾驶员的运输里程相对较长,驾乘的舒适度会直接影响用户满意度,曼恩卡车所搭载的驾驶室更宽敞。
大道至简 挖掘中国市场潜力
过去几年,曼恩商用车推行其全球战略——“未来雄师”,其核心是Simplifying Business,翻译为中文是“大道至简”,即帮助客户简化商业中的环节,为客户分忧。
Nyberg表示,曼恩会一如既往地为各式各样的客户提供更好的服务,在服务好大企业客户的同时,也会珍惜个体用户,此外也期待与政府层面有好的合作机会。
在他看来,曼恩并不只是简单地追求销量或占用率第一,更重要的是满足客户需求,始终把客户利益放在首要位置,这是曼恩商用车在全球其他市场取得成功的关键。
在未来的三到五年内,曼恩将持续深耕各细分市场,同时预期在中国市场的表现可以在全球业务的比重中获得显著提升。
【独家稿件及免责声明】本网注明转载文章中的信息仅供用户参考。凡注明来源“运输人网”的作品,未经本网授权均不得转载、摘编或使用。联系邮件:master@yunshuren.com
评论