鲸仓科技CEO李林子：让仓库里的“空气”都发挥价值

　　“仓库的四个成本包括房租、人工、管理、浪费，其中，房租和人工是显性成本，管理和浪费是隐性成本。要提升仓库效率，其实就是四管齐下，人工通过货到人解决，管理通过智能调度解决，浪费通过弹性共享仓解决，所有的努力都是为了人尽其才、物尽其用，当我们把人的劳动效率、仓库的空间充分利用起来的时候，我们整个行业的效率就能得到非常好的提升。”

　　7月26日，鲸仓科技CEO李林子在由罗戈网举办的“2019智慧仓储发展高峰论坛”中带来了《密集智能仓储带来的效益提升》的精彩分享。

鲸仓科技CEO李林子

　　让我们回想一下最初的仓库是什么样子：一个房子，一堆货堆在地上，是平面的仓库的样子。到了1917年，第一台内燃机叉车在美国诞生，它可以把托盘举升到6、7米高的位置，密集层、9米高的仓库立体货架开始得到使用。时间到了1999年，电商进入人们的视线，走进亚马逊的仓库，我们发现高大的仓库重新回到地上，由2米高的货架组成。为什么仓储从立体变成平面？因为在电商新零售时代，我们都是按照订单来出货，拆零的业务比例迅速攀升，比如鞋服行业拆零业务达到90%以上，人和货之间的接触频率变成了每天几十万次，如果仍旧把货堆得很高爬上去拿，效率太低了。但新的问题又出现了，平面仓库造成的浪费太大，必将再次发展为立体仓库，当然这个立体是以机器人技术、智能化技术为基础来实现的。

　　仓储自动化的目的是什么？简而言之就是四个字：低价、可靠。在低价方面，仓库行业的成本是房租和人工，这些是社会要素成本，无法控制；我们不能依赖于政府补贴房租和工人无偿加班，而是要靠智能设备。在可靠方面，不能只靠运营团队，而是需要智能、机器人+系统来实现。

　　仓储提效提的是什么“效”？仓库的四个成本中，房租和人工是显性成本，管理和浪费是隐性成本。

　　我们首先分析一下房租，按照货架以及仓库的长宽高，可以得出交100万元房租，88万元用来存放空气了，空间浪费非常大。怎样去解决这个问题？密集存储非常重要，它的核心是让仓库里的空气发挥价值，要实现100%存货，尽量少存空气，空间利用率提升6倍。鲸仓仓库分成三层，第一层空出来，变成一个放托盘的，因为一楼放比较大、比较重的东西，二三层用料箱存储，鲸仓有小机器人，像蜘蛛一样，它会降下来一个爪子把东西抓起来。这个仓库有70米深，长宽高的利用率非常充分，而且我们有实际的数据，隔壁仓库完全一样的面积，之前可以放11万件商品，改造后可以放58.9万件商品，存储空间发挥了更大的价值。

　　再介绍第二个成本就是人工。科学管理法的一个核心原则，就是消除无效动作，让所有动作都是有产出的，但是我们发现在仓库里，会有70%的无效动作，主要是走路、搜寻，然后30%有效动作是拣货，当然这个70%是采样值，因为仓库越大、SKU越多，无效动作就会越多。怎样解决这些无效动作？货到人技术是非常有效的。

　　在衡量成本方面，鲸仓创造了一个数据参数，叫做机器人和工人的比例（机人比），由于希望员工不做无效动作，意味着这个无效动作要机器人去做，问题是通过几个机器人和这个人配合才能不做无效动作。鲸仓的数据，可以实现6台机器人跟一个人配合，能够让这个工人操作效率提升3倍，达到2：1机人比，是非常合理的。鲸仓的货到人，第一个动作是找到箱子，第二个动作是把这个箱子搬到你的面前，第三个动作是员工打开抽屉把东西拿出来。当员工开始拉这个抽屉的时候，另一个箱子落下来，通过这样的方式来实现效率的提高。

　　第三项成本是隐性成本，也就是管理成本。传统仓库里脱产人员多，依赖经验管理，比如甲去拣货，然后发现没有货，原因是因为乙去补货没有补回去，需要甲在那里等才能进入下一个流程，双十一爆仓很多存在这个问题，这就是管理带来的隐性成本。鲸仓怎样解决这个问题？

　　首先我们没有派人员，仓库都是无纸化作业，同时我们AI仓储大脑进行任务生成，包括用历史数据预测，比如说今天上午有2万单，预测全天约3.5万单，然后怎样去调度人员，同时抓取今天的订单，是爆款居多还是非爆款居多，如何进行处理。通过这个，AI算法每迭代一次，我们的效率就会上升一个点，它的效益很高，能够持续地产生一些很好的正向反馈，我认为这个就是智能仓库的未来，由AI仓储大脑来派单，通过这样的方式来不断地提升我们的效率。

　　第四项成本就是浪费，传统仓库以仓间租，有30%以上的浪费，如果我们能够把仓库密集化，然后以相应的托盘来进行，颗粒度变小，精细化提升，能产生非常大的成本节约；大促人员浪费明显，单量加3倍，人员加3倍。智能仓库可以实现按箱租赁，按需付费，0浪费，人效也有明显的提升，通过鲸仓2018年数据可以看出，订单量增加6、7倍，员工人数增加50%，因为我们人效大幅度的提升，再加上在大促期间订单有特殊的结构，我们大数据利用这些结构来调优，这是非常经典的应用。

　　鲸仓和普洛斯合作打造的海纳智慧仓，任一客户，拎包入驻，一件也代发，让租智能仓比租传统仓更方便。这样一个弹性租赁，从我们推出来之后就很受欢迎。同时鲸仓也和三方的公司合作，把仓做好之后由他们来运营，由一个物流公司或者一个云仓公司来运营仓库，然后他来服务，这样可以实现非常出色的空间利用和成本节约。

　　总结一下，这其实就是密集智能仓储“四管齐下”提升仓储效益，房租通过密集存储解决，人工通过货到人解决，管理通过智能调度解决，浪费通过弹性共享仓解决，所有一切努力都是为了人尽其才、物尽其用，当我们把人的劳动效率、仓库的空间充分利用起来的时候，我们整个行业的效率就能得到非常好的提升，这也是鲸仓这么多年做研发、运营、创新希望看到的。谢谢大家。

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