陕汽重卡2019年国内销量目标15.5万辆 六个方面提升打造头部客户价值生态圈

　　2018年11月26日，陕汽重卡在西安国宾馆召开了以“客户导向强优补短高端驱动全面突破”为主题的2019商务年会，率先打响了面向2019年的第一炮。潍柴动力、陕汽控股、法士特集团、汉德车桥、西安康明斯，陕汽全国渠道战略合作单位、产业链成员、金融界以及媒体单位近1000人参加此次会议。陕汽控股集团总经理王延宏主持了会议。

陕汽控股集团总经理王延宏

　　陕汽控股集团董事长袁宏明对2018陕汽重卡的表现进行了总结，“2018年，国家以供给侧改革为主线，落实高质量发展要求，经济继续保持稳中求进的发展态势。

　　2018年重卡市场总销量预计在110万辆左右，基本与2017年持平。陕汽全年预计产销16.5万辆，销售收入479亿元，同比增长6.7%，市场份额14.7%，企业经营效益显著提升，整体实力进一步增强。”

陕汽控股董事长袁宏明

2019年冲刺国内15.5万辆

　　袁宏明表示，2019年是行业机遇大于挑战的一年，预计2019年重卡市场仍然保持平稳运行，行业总销量预计达到90-100万辆。基于对2019年重卡市场的深入分析，陕汽重卡将目标设定为力保2019年国内销售15.5万辆目标。

　　陕汽将在不断强化优势细分产品和区域市场的同时，快速提升营销短板，不断精细现有业务的同时，革新思维、创新营销模式，激发市场潜力。

　　袁宏明在发言中指出2019年陕汽重卡要从以下六个方面开展工作： 

　　1.紧盯市场、抢抓机遇。

　　要抓住国家推进“一带一路”建设和开展国际产能合作的机遇，要抓住国家供给侧改革，汽车产业横向联合、纵向整合、专业化重组的机会。要抓住陕西省政府和潍柴大力支持陕汽发展，陕汽实力高速攀升、销量高歌猛进的机会。 

　　要抓住蓝天保卫战、国六实施、新能源补贴退坡、环保升级型市场的机会。要抓住雄安新区、长江经济带、粤港澳大湾区建设的机会。要抓住平台化大物流生态发展、互联网+物流融合、货运输结构调整的机会。要抓住客户结构与需求升级、产品升级的机会。

　　2.把“客户满意是我们的宗旨”落实在一切行动上。

　　要一切行动从客户满意出发；要一切行动从为客户创造价值出发；要一切行动从用户体验出发；要一切行动从响应及时性出发，线上线下结合；整合服务网络优质资源，鼓励核心服务渠道做大做强，塑造行业最优的服务体验能力。

　　3.坚持产品为王的不二法则。 

　　全新产品X6000、纯电动重卡将在2019年隆重上市。以此为契机，打造引领行业消费需求的全新产品平台。同时，专用车、载货车将通过产品品质提升、营销模式创新、渠道能力提升等，集中资源打造“爆款”产品，以点带面，实现销量突破。 

　　另一方面，在保证品质的基础上，通过应用新材料、新工艺及结构优化，实现各平台产品轻量化。进一步巩固自卸车、环保渣土车、天然气、港牵车的领先优势。 借助+互联网、陕汽e随行、天行健车联网，完善用户数据行为分析模型，细分深耕，打造引领客户需求的好产品。

　　4.价值营销是高质量发展的最高境界。

　　要推动由过去简单的产品销售+售后维修，向多元化服务转型。充分挖掘产业链价值，以高质量的产品为纽带，发挥陕汽服务型制造和后市场业务的优势，给予渠道全方位、多元化的支持，为客户创造价值、为渠道创造利润、为企业创造效益，构建与客户、渠道分享价值，共同发展的利益共同体。

　　通过塑造自身品牌形象，运用先进的管理理念和技术手段，全面提升市场机会和客户的抓取能力，通过“品质战、品牌战、服务战”等“组合拳”，降低价格对销售的影响，让运营增值。

　　5.强优补短实现全面超越。

　　全面实施“超越行动”，采取“一区一策、一品一策”等方式，做到精准支持，不搞“大水漫灌”。从金融、保险、物流等方面，整合资源要素，全方位支持“5+5+3” 优势区域实现扩张，推进西南、西北、华南、东北等潜力区域突破发展。

　　6.未雨绸缪，抓好风险管控。

　　要将“123456”双理念作为行动指南，统领营销工作与实践。准确识别可能出现的风险，设置控制措施和方案，防控结合，对营销体系进行深度变革，构建高效、科学、领先的营销管理模式，强化渠道管控、考核，构建精准的运营及风险管理体系。

陕重汽销售公司总经理刘翔韬

　　陕重汽销售公司总经理刘翔韬以“客户导向 强优补短 高端驱动 全面突破”为主题进行了《营销工作报告》。2018年，陕汽国内营销突破14万辆，超额完成全年营销目标。

　　陕汽重卡2018年整体市场创佳绩：自卸车销售4.7万辆，同比增长40%，市场份额达21%，再创行业第一；牵引车销售7.7万辆，市场份额达18%，排名行业第二；整体重卡销售14万辆，市场份额达15.5%，排行行业第三；专用车销售1.1万辆，同比增长80%，排行行业第四；载货车销量5000辆以上，品牌影响力进一步得到提升。

　　产品方面，陕汽重卡创造了行业“五个第一”：陕汽重卡X3000黄金之星销售1.2万辆，行业排名第一；大马力煤炭牵引车销售2.8万辆，行业排名第一；港口牵引车销售0.4万辆，行业排名第一；渣土车销售2.2万辆，行业排名第一；天然气车销售1.6万辆，行业排名第一。

发布“国六技术”树行业新标杆

　　陕汽国六技术具备环保、节能、舒适、智能等多项优势，志在打造全新的国六技术，树立行业新标杆。

　　商务年会上，陕汽控股团党委书记、董事长袁宏明、潍柴动力执行CEO张泉、潍柴动力发动机研究院院长助理、前沿技术研究部部长李志杰、陕汽汽车工程研究院华鑫共同发布陕汽“国六技术”。

　　陕汽在商务大会现场展出了40余款车型，包括最新的国六车型、天然气车型、自卸车、渣土车、载货车、轻卡、环卫车、燃料电池车等。

　　德龙X6000平台的系列产品在现场格外引人关注，陈列了牵引车、载货车、自卸车、轻卡，据悉将在2019年上市。其中X6000 660马力牵引车配备的潍柴发动机+法士特变速箱+汉德车桥的黄金动力链将再次大放异彩。

　　此外，陕汽重卡的天然气车型在新疆、陕西等区域具有极佳的市场表现，在2019年上半年将成为陕汽冲击销量的主要增长点。

发布“陕汽CVP头部客户价值工程”

　　顺丰速运集团副总裁杨家瑞、陕西重型汽车有限公司副总经理周银朝 、徐州潍重汽车配件有限公司董事长李德云 、山东广安车联科技股份有限公司董事长何兆广共同启动“陕汽CVP头部客户价值工程”。

　　“陕汽CVP头部客户价值工程”是陕汽坚持以客户为本，强化头部客户开发维护能力，应对客户结构和需求变化的重要探索。

　　据了解，陕汽将通过头部客户俱乐部、中国高端物流客户驾驶运营课堂、“欢乐陕汽行”头部客户陕汽价值体验之旅等三大推广形式，共同组成头部客户价值生态圈，以一种“走出去”的开放心态，和“请进来”的主动方式，搭建头部客户、行业协会与企业间对话交流的平台，为头部客户价值实现赋能。

　　袁弘明在发言中总结道：“我们恰逢一个急速变革的时代，新事物如浪潮般不断涌现，巨变和转折每天都在发生。2019年是充满挑战的一年，陕汽将与全价值链的伙伴一起，打造相互依存、合作共赢的“朋友圈”，顺势发力、敢当先锋，以全面超越勇气和决心聚集各方力量，创新业务模式，谋求更大发展。懦夫从不启程，弱者在途中倒下。只有敢于胜利的我们，永远前行！”

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