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当前，中国物流业正在经历快速的发展与升级，现代化物流运输体系、组织化物流车队、专业化的运输装备、高附加值的运输货品，对于物流运输服务的保障要求也更高。统一的服务维保已成为最基本的服务保障，而服务从用户的买车、用车、修车、换车全过程要求更加多样化、个性化，服务市场的升级需求越来越强烈。
为提升重卡行业服务质量，推动客户运营价值升级，福田戴姆勒汽车系统打造服务升级工程，历经数月服务调研走访，直面各行业重卡客户群，精准洞察服务市场变化与客户需求，深挖各细分行业服务痛点，定制8大服务产品，全面开启重卡服务4.0时代！
今天，我们一起来了解一下福田戴姆勒汽车8大定制服务产品中关于车辆定制和金融定制的秘密。
车辆定制服务--
匹配行业类型/匹配运输线路
如今，重卡售后服务涵盖范围扩大，在开发的阶段就要让客户参与进来。因此，在车辆定制方面，由研发人员、销售人员和服务人员共同组成的选车顾问团，通过匹配用户的作业工况、行业类型和运输线路，为用户量身定制车型，围绕具体用户的运输工况，为用户提供一体化解决方案。
金融定制服务 车辆金融+价值链金融解决方案
在金融定制方面，根据客户金融需求，为用户提供了车辆金融+价值链金融为一体的金融解决方案，提供覆盖全过程的专属个性化金融服务。
首先，在整车金融方面，福田戴姆勒汽车提供了涵盖固定保证金产品、免手续费产品、0首付产品、灵活首付产品、分车型促销产品等各方面的定制化整车金融服务；其次，在价值链金融方面，由服务金融、运营金融、保险金融和二手车金融等五大方面构成的金融定制服务，为用户提供了从配件购买、车辆维修、过路过桥、司机工资、二手车购买、商业险、货物险等在内的价值链金融定制服务。
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