【原创】把握移动互联网时代 中国重汽与货车帮联手树立行业典范

　　一直以来，中国重汽都以深厚的品牌积淀在中国重卡市场占有着举足轻重的地位，同时也不断在实践着创新来突破已有格局，不仅以重归商用车行业之首为目标，同时也迫切地走向全球市场。而“互联网+”的大潮似乎成为了重汽眼中的机遇，就在行业中大多数企业还在犹豫观望时，中国重汽早已成为了弄潮儿。

　　7月25日，中国重汽携手货车帮在贵阳举行了合作洽谈会暨特约经销商授牌仪式，这是继7月6日中国重汽与货车帮平台正式签订了合作协议后的进一步落地。中国重汽全国重点区域的20余家特约经销商来到了货车帮贵阳基地，进行了参观交流。

　　与货车帮的合作，将会为中国重汽在智能化营销的道路上再添助力，是否能够带来市场销量的迅猛增长或未可知，但对于重汽如此迅速的行动和缜密的部署，可以用 “胆大心细”来形容。

“智慧重汽”:商用车行业 “互联网+”典范

　　随着“互联网+”在中国兴起，有人叫好有人叫衰，但中国重汽却在第一时间采取行动，“智慧重汽”和“智能通”应运而生。

　　智慧重汽“基于PC端、APP端，利用移动互联网、车联网、云计算、大数据管理应用等新技术，整合线上线下资源的多终端电子商务平台，形成了智慧重汽生态圈。

　　中国重汽“智能通”基于产品先进成熟的整车电控技术，研发实现了车辆位置监控及运行轨迹回放、行车数据采集、监控、远程控制、诊断、车辆运营报表及驾驶辅助功能等，实现“智能驾车”、“智能管车”。

　　用户除了可以在“智慧重汽”跟踪查询车辆情况之外，整合了配件在线交易和故障报修服务，还可以通过手机APP快捷查询就近服务站、在线报修和预约服务、查询购买原厂正宗配件，以及进行在线学习维修保养注意事项等。据悉，未来“智慧重汽”还将陆续开通更多个性化服务功能，瞄准卡车的全生命周期，为用户提供更高质量的服务。

中国重汽销售部副总经理段恒永

中国重汽霸气承诺：不停车服务

　　2017年中国重汽推出了“全生命周期服务”及“不停车服务”的霸气承诺。“全生命周期服务”又称“终身托管式服务”，旨在为用户提供“省时、省力、放心、无忧”的亲人服务，使车辆始终保持最佳运行状态。“不停车服务”则是“亲人”快速救援服务，经预判一定时间内不能修复完好的车辆，由中国重汽负责协调第三方提供车辆，确保货物运输的时效性。

　　据中国重汽市场部经理李海龙介绍，自今年4月对外发布“不停车服务”，目前已经收到了用户的广泛好评，也为重汽赢来了更多的“回头客”。重汽是首个推出“不停车”服务承诺的商用车企业，因为企业需要为此服务耗费很大的成本。据了解，中国重汽是重卡行业第一家获得五星级服务认证的企业。中国重汽的620家经销商、超1000家服务站遍布全国各省市，严格按照“亲人”服务承诺和“亲人”服务标准，坚持“用户只需一个电话其余事情我们来办”的原则开展服务工作。

中国重汽市场部经理李海龙

　　为了保障公路用车的时效性，中国重汽在高速公路沿线挑选出200多家服务站，在全国主要公路网络城市储备近1000辆代用车资源来有效的推行“不停车”服务。另外，中国重汽对重汽车辆实行“一对一”绑定责任服务站，建立交流群随时关注用户车辆状况，并做好保养维修、主动体检、质量提升等工作，同时延伸增加沿途和终点绑定服务站，更好的为用户车辆保驾护航。

跨界合作 再次成为行业典范

　　此次与货车帮的合作并非是中国重汽第一次向车货匹配平台抛出橄榄枝。上个月，中国重汽与运满满也签署了战略协议，果断的行动力显示出中国重汽尝试在移动互联网大潮中搏击的决心。

　　中国重汽在车辆销售、行业影响力等方面的资源可与货车帮在线上集客、数据分析、线下推广服务等方面的优势充分结合。中国重汽通过货车帮平台将进一步贴近市场和用户，并且通过货运平台参与到“运输产业链”当中。据悉，双方将通过紧密合作，推动形成“车辆生产企业+货车帮平台+区域经销商”的新模式。

　　货车帮平台的大数据技术将为中国重汽提升“不停车”服务、全生命周期服务等后市场服务模式加码；中国重汽的汽车制造、汽车金融等优势也能扩大货车帮的服务范围，助力提升货车帮平台的用户粘性。

　　中国重汽副总裁刘培民高度重视双方的战略合作，他说：“货车帮平台拥有强大的线上资源，同时拥有庞大的线下销售团队。我们与货车帮高度重合的服务群体，决定了我们可以探索更多更全面的合作。” 刘培民也曾表示，重汽将以与平台型企业合作为契机，由品牌营销、新车销售为起点，由点及面，探索成功模式，逐步拓展合作，为全国卡车驾驶员服务。

中国重汽副总裁刘培民

　　中国重汽作为中国重型汽车工业的摇篮，拥有国内最大的重型汽车生产基地，在那里诞生了中国第一辆平头卡车。无论是2003年与沃尔沃卡车的合作，还是2009年与德国曼的技术引进，都展现出了重汽的魄力与实干。自2013年，中国重汽的产品已完成了曼技术的全面整合，在生产工艺、质量控制、配件保障等方面进行了同步升级。

　　2017上半年中国重汽达到了销量同比增长74.86%，占有率上升0.33个百分点，在市场表现方面将迎来了一个爆发式的增长阶段。中国重汽对大环境的前瞻性和行动力可以说在商用车行业中不可多得。 此番中国重汽与货车帮的深度合作，将再次树立移动互联网时代商用车行业的典范。

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