金龙客车2020年品牌战略发布会_第2页_直播

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报道开始时间： 20-08-26 15:00

报道结束时间： 20-08-26 17:00

报道地点：厦门

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同步到在路上

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心如止水34

08月26日 15:57

金龙客车领跑智能网联

悟空

英雄帖 0

08月26日 15:57

5G技术加持智慧城市之光

姚宏瑛

08月26日 15:57

智慧城市之光更智能

月依

08月26日 15:57

5G技术加持智慧城市之光

周宏亮

08月26日 15:57

5G技术加持智慧城市之光

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综合

排序

08月26日 15:28

疫情影响下，金龙客车如何做到逆势扬帆？“对整个行业来讲，今年都比较困难，我们不仅要活下去，还要活得更好，这是我们年度的主题，在逆境下想要活下去，重要的在于组织，让组织更加坚强有力。”

08月26日 15:36

人们的出行方式多种多样，专注质量，做好产品，服务国人精细化的需求是企业生存之本，金龙一直走在行业前端，打造智慧交通系统。金龙客车工程研究院院长苏亮详解了金龙客车的愿景。“金龙客车始终以客户价值为核心，以建设美好的出行社区为愿景，率先在公交领域应用车路系统，金龙客车的产品多样化，能够满足多种使用需求。”

08月26日 15:42

金龙客车还提供了智能站台，助力城市生活更美好。站在客户角度，提供了智慧运营解决方案。

08月26日 15:43

针对嘉宾提问：智慧公交的应用场景涉及方面很多，金龙客车将扮演怎样的角色呢？苏亮回答道：“智慧交通整体解决方案，我们更多的是把智慧交通环节整合，各种要素进行整合，与伙伴不断融入，聚焦于公共交通解决方案，踏实的践行下去。”

08月26日 15:45

此外，苏亮介绍，“如何将产品在场景中有效应用，我们真正的目的是服务大众交通的美好出行，所有的产品设计都围绕着如何让用户的生活更便捷。”

08月26日 15:54

在新的使命愿景下，金龙客车营销公司国内营销事业部吴伟奇发布2020年金龙客车的客户服务品牌：龙悦服务品牌。金龙客车的服务理念为“ETC”。此外，金龙客车还承诺：152必响应，724不打烊，让用户感受到金龙客车的服务如影随形。

08月26日 15:57

嘉宾提出了“相比以前的方式，龙悦服务做出了哪些升级？”吴伟奇回答：“常规的服务与以前的售后服务在三个方面进行了升级，第一个是抓住以客户为中心开展一些的工作。在服务模式上，我们也不同以往，从被动服务改变为主动服务。第三，在服务创新上，我们开发了许多服务增值包，在保障服务的前提下，增强了服务的多样化。”