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物流“私人订制”时代来了？

2016-11-30 10:29:23

　　快递、物流纷纷开启“私人订制”模式：京东推出“京准达”配送服务，消费者收货时间可精准至2小时；DHL推“按需配送”服务跨境网购消费者。

京东推出“京准达”配送服务

　　“京准达”服务是针对“最后一公里”推出每2小时一个波次的精准送达服务，基于这项服务，用户只需支付6元钱（大件39元），便可预约在未来一周的特定时间段内收货。最早可至9：00，最晚可至22：00。

　　截止目前，“京准达”服务已经对北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安七大城市（偏远地区除外）开放，未来该服务有望扩展到全国范围内的所有211时效地区。

物流“私人订制”时代来了？

　　今年“双11”购物季，截止11月11日12：00，京东商城交易额同比增长78%。配送方面，在“双11”当天的第一单，仅用了12分31秒就完成了送达。在当天的凌晨1点前，京东在全国35个大中城市完成了“双11”的首单配送。此外，“双11”当天的订单在72小时内完成妥投的比例超过了82%。

　　京东自2007年全面开始自建物流以来，目前已经成为了中国规模最大、最专业以及用户体验最佳的物流服务提供商之一。

　　截止2016年9月30日，京东物流已经形成了中小件物流网、大件物流网和冷链物流网的三张网布局，拥有7个智能物流中心、254个大型仓库、550万平米的仓储设施、6780个配送站和自提点，完成了对全国2646个区县的覆盖。211及次日达订单占比已经达到了85%，至今这一时效标准仍旧大大领先于整个物流行业。

　　配送时效和京准达服务的背后，是京东物流仓配一体化供应链在支撑，仓配一体化并不是简单从字面上理解的仓储与配送相加，而是充分利用互联网大数据平台的支撑，对不同品类商品在全国地域、时间等维度的进行精准的销售预测，通过智能仓储系统，将商品在全国范围内进行智能分货，商品提前配送至距离消费者最近的城市仓。

　　再加上京东对配送路径的不断优化，不仅可以实现配送时效的提升，也使得“精准”这一诉求得以实现。

DHL推“按需配送”服务跨境网购消费者

　　据国外媒体近日报道，DHL推出“按需配送”新服务，以此迎合快速发展的跨境电商行业。　

　　通过该服务，发货人可以激活“特定交货”选项，然后让DHL公司通过邮件或短信的方式通知客户，由客户在“On Demand Delivery”网站选择最适合自己的配送方式。DHL称，这种服务是针对国际电商配送需求“专门定制”，现在大部分包裹都是直接寄往住址，而消费者们期待更加灵活和便利。　　

　　“2013年，DHL国际电商配送业务增长率仅10%，2016年已超过20%”，DHL欧洲区首席执行官John Pearson称，“业务发展这么快的主要原因，一个是全球市场上对优质高端产品的极大需求，另一方面大量电商初创公司出现，寻求向海外市场扩张机遇，因此也需要送货上门服务。为了迎合这种强劲的发展状态，确保公司的服务继续超越客户期待，DHL推出了‘按需配送’服务。”

　　按需配送网站可通过手机、平板电脑、电商登录，为收件人提供至多6个配送选项。客户可选择把包裹发往附近DHL服务点，或其它地址，还可选择假期暂停收货。而发货人可在客户通知消息内加入自己的品牌。

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