近日,吉林省邮政管理局组织召开邮政普遍服务政企联席会。省局、省邮政分公司负责人出席会议。
会议通报了2024年四季度全省邮政普遍服务监督管理、安全生产等工作情况,部署做好2025年春节期间邮政普遍服务和下一阶段重点工作。省邮政分公司就2024年邮政普遍服务质量管理、主题邮局建设、安检机配备等工作进行汇报。会议围绕邮政普遍服务质量提升和邮政主干网络建设工作,开展交流研讨。
会议强调,一是要切实提升寄递服务质量。要严格执行服务标准,强化服务质量管理,加强员工业务培训,保障邮政服务网络持续稳定运行,提升用户满意度。二是要做好安全生产工作。要强化春节期间寄递安全生产,严格落实寄递安全“三项制度”,防范禁寄物品流入寄递渠道,落实企业主体责任,排查化解各类安全隐患,全面提升安全水平。三是要做好春节期间邮政普遍服务工作,履行统一管理责任,加强统筹协调,做好邮政营业服务管理、邮政投递服务管理和服务质量管理。四是要畅通申诉渠道,认真学习贯彻《中华人民共和国邮政法》等法律法规,提升依法受理和处理申诉能力,提升邮政普遍服务质量和水平。五是要加强村级寄递物流综合服务站建设,鼓励有条件的地区设立农村寄递物流公益岗,不断完善农村末端服务设施。
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文章来源:吉林省邮政管理局
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