2016年6月30日,壳牌润滑油与国内汽车快速保养连锁品牌——百顺汽车快保连锁机构在北京举办战略合作签约仪式,双方就全面开展润滑油战略合作达成了一致意见,同时就如何向汽车后市场的产品、服务、品牌建设等提供一系列的配套保障,提高市场占有率和用户满意度进行了充分的讨论与交流。会后,壳牌(中国)有限公司车用润滑油大客户全国销售总监兰中代表壳牌公司向百顺汽车快保连锁机构CEO刘涌杰颁发了“壳牌推荐换油中心授权证书”,双方合作至此正式开启。
此次签约仪式的成功举办,标志着壳牌开始深度布局汽车服务连锁企业,壳牌将通过与百顺旗下超过一百家连锁店的合作,拉近与车主最后一公里,为车主带来高品质润滑油产品的同时,也将开启新的正品购买渠道和更专业的汽车保养服务。
作为全球最大的润滑油供应商,壳牌已连续九年全球销量第一,并长期蝉联中国市场上排名第一的国际油品公司桂冠。其中,壳牌“喜力”系列车用润滑油更是在中国已成为家喻户晓的高质量油品。同时,壳牌也一直密切关注中国汽车后市场连锁发展的动向,壳牌旗下的快速换油服务连锁品牌在欧美市场由来已久,相信在不久的将来,中国也将诞生许多优秀的全国连锁汽车保养服务企业。然而连锁企业兴起的背后,渠道下沉将会是中国汽车后市场一个新的课题,此次壳牌与百顺建立战略合作,也寄希望于通过与本土化连锁品牌加深合作,探索更适于中国汽车后市场的新供应链模式。
百顺是一家专注于汽车保养服务的连锁企业,在该领域拥有极高的用户评价,每年为数十万车主提供高质量、无差别的专业汽车保养服务。目前,百顺已在华北、华中、东北等7个省市开设了百余家连锁店,未来3年计划在全国范围内开设超千家汽车快保连锁店。“汽车快保连锁”是百顺首创的新型商业模式,它以工业化服务为核心理念,能为车主带来更低成本、更高质量的专业汽车保养服务,相信壳牌与百顺达成战略合作,将在汽车保养服务领域开辟新的篇章。
据了解,壳牌将与百顺在产品技术支持、售后服务、营销资源共享、市场信息反馈等关键领域展开深入合作。壳牌(中国)有限公司车用润滑油北方区销售总监李海表示:“此次壳牌选择与百顺合作,主要看重百顺对服务品质的严苛追求,以及在汽车快保连锁领域的创新和快速发展。壳牌联手百顺,将大大缩短与消费者的距离,不仅为车主带来高品质的润滑油产品,也将提供更加专业的、可信任的汽车保养换油服务。”百顺汽车快保连锁机构副总裁白文国表示:“我们选择与壳牌合作,正是因为壳牌作为国际知名润滑油供应商,其优质的产品和服务能使我们的客户获益。壳牌的优势和能力有目共睹,我们合作以后将共同发力汽车后市场,创新共赢!”
此次壳牌(中国)有限公司与百顺汽车快保签订的战略合作,将形成国际化产品与连锁化服务相加的解决方案,为客户提供优质服务关怀和卓越用户体验。壳牌将利用自身在国内外售后市场的成熟经验,结合百顺的托管式连锁服务,构建更出色和有利的价值链,开发利润增长点,创造双赢局面。壳牌在中国开展业务已逾百年,百年来,其产品、技术、服务一直走在行业前沿,并始终秉承着“扎根中国,服务中国”的坚定信念,将消费者的利益放在首位,重视品质、坚守责任,用实际行动,不断践行着对中国消费者的长远承诺,为客户和合作伙伴创造更多的价值。
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