力推龙擎新品,共谱营销新篇。
为确保龙擎DGi13-520燃气车顺利上市,后市场事业部积极响应公司要求,全力以赴做到新交付车辆100%制定服务方案、100%新车整备、100%售时培训,实现交付车辆"零"故障,运营车辆"零"负口碑。
东风商用车 天龙旗舰KX 580马力 6X4 LNG牵引车
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经销商
询底价
近日,后市场服务营销部携手东风龙擎动力有限公司、区域商代处组成服务小分队,奔赴一线为新车交付保驾护航。
4月10日-11日,河南区域将向客户交付7辆龙擎动力新车。4月9日,服务小分队由服务营销部胡先军、龙擎动力梅建波、河南商代处耿爽带队,赶赴经销商河南东星达处,详细了解客户情况,进行新车整备、政策宣讲和运营沿线服务方案策划。
小分队全员同经销商一起,对即将交付给客户的7辆新车进行点检。胡先军、梅建波带头爬车头、钻地沟,线束是否干涉,油液是否到位,从驾驶室到底盘,不放过每一个角落,不放过任何一个瑕疵,确保交付给客户的新车完美无缺。
4月10-11日,龙擎新车陆续交付客户。服务小分队为客户耐心讲解新车八大服务承诺,细致做好售时培训,告知客户气瓶使用规范、经济驾驶技巧等,并现场为客户答疑解惑,打消客户顾虑;向客户了解车辆运营路线,详细规划沿途服务方案,落实配件储备;建立"一客一群",落实百分百客户建联,让客户用车无忧,放心运营。
随着龙擎新车陆续交付,服务小分队还将继续奔赴河北、浙江、四川等地全力做好服务保障工作。
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