销量增长40%！解码东风商用车龙擎动力的流量密码！

　　聚力自主攻坚，打造黄金动力。

　　去年4月，2023龙擎大会战开战；去年12月，2024龙擎攻坚战打响。各战役团队持续攻坚龙擎自主动力，以坚决的态度、快速的行动，聚力领先的特性、可靠的质量、完善的服务、精准的营销，不断赢得市场和客户满意。

　　今年一季度，东风龙擎销量同比增长40%，为东风商用车打赢目标攻坚战注入强劲的龙擎动力。

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自主动力新品频出 助力整车迭代升级

　　锚定2024年龙擎自主动力总成内置率目标，聚焦整车商品竞争力和价值最大化，战役团队上下一心、奋力拼搏。

　　3月23日下午3点，在东风龙擎发动机装试车间，新品520马力DGi13天然气发动机试装下线，这是东风商用车全力发展好龙擎动力品牌，为新能源商品转型升级走出的坚实一步。作为一款升级产品，该发动机在动力性、可靠性、经济性等方面均实现了显著提升。

　　"新品的成功下线，不仅关系到当前及未来一段时间的商品改善和提升，更是东风龙擎生死存亡的重要一步。"东风龙擎党委书记叶峰说道。

　　DGi13-520天然气发动机作为东风龙擎2024年市场战略的核心机型，承担着顺应市场与客户需求、提升自主动力总成内置率、助力东风商用车实现年度经营目标的重要使命。

　　研发过程中，战队成员采用先进技术和设计理念，为客户提供更高效、更环保的动力解决方案，赋予这款发动机较高的热效率和燃油经济性，适用于干线物流、冷链运输等细分市场，使龙擎动力总成产品线进一步丰富，市场竞争力进一步提升。

　　在试装过程中，战队成员深入现场，认真评估首批产品，对每个装配环节进行严格把关和细致检查，不仅确保了装配准确性，还根据实际操作反馈，向设计端提出建议和意见，在规定时间节点内，圆满完成试装任务，为龙擎天然气新品投放市场奠定坚实基础。

　　同为核心商品，首批搭载21辆龙擎新品DA12变速箱的车辆，于2月底在车辆工厂下线。该变速箱经过技术攻关，性能指标达到行业领先水平，进一步提升了东风商用车卓越的性能和市场竞争力。

团队紧密协作 啃下"硬骨头"

　　"项目已经箭在弦上，各部门务必聚焦核心问题，全力以赴，确保项目如期交付。"在去年11月的龙擎项目开发月度例会上，DGi13拓展电站机外销市场项目负责人刘波，向产品开发科、技术科、装试车间传递了压力。

　　DGi13拓展电站机外销市场项目，是东风龙擎拓展业务、提升销量、提升品牌的重点项目之一。自开发以来，团队针对客户需求，持续提升产品质量。

　　"参数还是不能满足要求，这样会影响生产进度和产品质量的！"当试制工程师贺喆提出问题后，项目开发团队迅速行动，组织专家对问题进行细致排查。"只用了3小时，就确定原因是封堵工具不合适。"

　　针对问题，技术科与工装科迅速启动紧急响应机制，凭借丰富的技术储备和快速应变能力，在半个月内完成了封堵工具的制作。

　　"这一工具的成功研发，不仅解决了生产难题，也为今后类似问题提供了解决方案。"贺喆脸上的兴奋溢于言表。

　　为确保封堵工具在实际应用中的可靠性，项目开发团队联合多部门进行工装验证，最终，各项性能得到充分认可。

　　这一过程中，团队成员直面挑战、紧密协作、聚力攻坚，成功攻克技术难题，助推项目进行、龙擎品牌力扩大。

24小时+100%服务 护航客户出行

　　半夜11点多，大多数人都已进入甜美的梦乡，东风龙擎营销经理杨红波的手机屏幕突然亮起，是一条来自云南客户赵师傅的紧急求助信息："杨工，车出故障了，但服务站没配件，赶紧帮我解决一下。"

　　这样的信息，在每天的24小时里，杨红波随时都可能收到。得知赵师傅正在执行一项冷链运输任务，车上满载着制作蛋糕所需的奶油，变速箱离合器突发故障，离目的地还远，但服务站反馈没有所需配件，赵师傅情急之下，他想到了经常为他解决问题的杨红波。

　　"每次联系他，随时都能接听，而且总能帮我们解决问题。"赵师傅这样评价杨红波。

　　接到求助后，杨红波立刻行动。电话协调其他服务站的前置机零件，请服务人员驱车80公里，将配件送到赵师傅所在处。马不停蹄开始拆卸更换，到凌晨2点，车辆成功修复。

　　这期间杨红波也没有休息，随时关注着服务进程，得知赵师傅重新启程，才放下心来。

　　"深入践行'一切源于可靠'理念，24小时+100%服务，才能抓住一切可能的机会、一切可能的市场，争取每一个客户，全力以赴扩大龙擎品牌影响力。"杨红波这样说道。

　　类似的一线服务故事还有很多。

　　龙擎服务经理权治国，也把迅速响应客户诉求放在心上、融入行动。一次，他赶赴陕西澄城县，以专业的技能和高效的服务，仅用1小时就完成车辆服务，赢得客户贾师傅的赞誉。

　　"龙擎车辆不仅稳定性高，而且服务周到，能帮我多赚钱，好得很！"2021年起，贾师傅就开着搭载龙擎燃气发动机的东风商用车，穿梭于全国各地进行普货运输，对龙擎动力赞不绝口。

　　随着一季度销量提升，权治国为东风龙擎商品全面提升服务水平的劲头也更足了。

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